01.02.2018, 12:38
Наталья (Санкт-Петербург)
При переводе средств в Евро, используя реквизиты банка-посредника Deutsche bank, деньги на карту зачислены не были. На счета не поступали. 1. Причина? 2. Действия для решения вопроса? 3. Ответственность за информацию на официальном сайте о действии старых реквизитов до 31.03.2018 для переводов в Евро? 4. Ответственность за невозможность пользоваться собственными средствами? 5. Сроки устранения проблемы?
Ольга Вячеславовна, если Вы переводили средства на текущий счет, с которого в дальнейшем производилось автоматическое списание...
Илья, Вы сможете получить карту в любом филиале Сбербанке по месту Вашего фактического нахождения независимо от того, в городе...
Анна, в целях безопасности и конфиденциальности финансовая информация о клиенте и его счетах (картах) предоставляется исключительно...
Марат, действие льготного периода по кредитной карте МТС-Банка распространяется только на операции безналичной оплаты товаров...
Mike, Вы можете снимать наличные с карты банка Тинькофф на территории Казахстана в любом банкомате. При этом снятие будет...
Спроси эксперта!
Арканова Екатерина ответит вам
в течение рабочего дня.
© 2012-2024 «Кредит Кард» - сервис выбора и онлайн оформления кредитных карт.
Информация на сайте носит информационный характер. При перепечатке ссылка обязательна.
Ответ эксперта:
Эксперт
Наталья, не совсем понятно, как именно Вы отправляли перевод: счет/карта в ВТБ24 - это счет получателя или отправителя? В любом случае, разыскивать средства должен банк отправителя. При отправке валютного перевода Вам может быть выдано подтверждение, так называемая "свифтовка", которая покажет, что средства были списаны с корсчета банка-отправителя. Далее банк-отправитель имеет возможность по своим каналам разыскивать перевод.
Что касается реквизитов, то они наверняка действуют, и проблема с зачислением перевода может заключаться не в этом. Все остальные вопросы решаются в индивидуальном порядке, поэтому рекомендую Вам обратиться с соответствующим заявлением в банк-отправитель.
Подробнее: https://credit-card.ru/otvet/44994/?sf=1
Другие ответы и комментарии
Новых комментариев еще не добавили.
Добавь первый комментарий!