13.02.2018, 22:54
Татьяна Крючина (Тула)
Кредитную карту получила в г Воркуте, сейчас живу в г Щекино, срок действия карты 02,2018, получить её в Воркуте не могу, хотела закрыть счет, но мне выставили оплату за годовое обслуживание. Должна ли я оплатить годовое обслуживание, если больше картой пользоваться не буду. Как насчитывается годовое обслуживание - за истекший период или за будущий? В службе поддержки мне сказали, что оплачивать я не должна, если я закрываю счет, а в банке говорят, что я должна оплатить, иначе счет закрыт не будет. Как быть? Дата отчетного периода 9 число, последнюю покупку от 09,02 закрыла 12,02 . В совершенных операциях написано, что деньги уплачены, но общая сумма на карте не изменилась. Пишут задолженность по карте 750 р (годовое обслуживание) Что мне посоветуете?
Ольга Вячеславовна, если Вы переводили средства на текущий счет, с которого в дальнейшем производилось автоматическое списание...
Илья, Вы сможете получить карту в любом филиале Сбербанке по месту Вашего фактического нахождения независимо от того, в городе...
Анна, в целях безопасности и конфиденциальности финансовая информация о клиенте и его счетах (картах) предоставляется исключительно...
Марат, действие льготного периода по кредитной карте МТС-Банка распространяется только на операции безналичной оплаты товаров...
Mike, Вы можете снимать наличные с карты банка Тинькофф на территории Казахстана в любом банкомате. При этом снятие будет...
Спроси эксперта!
Арканова Екатерина ответит вам
в течение рабочего дня.
Телефон: 8 800 555 55 50
Карты в Туле (288)
© 2012-2024 «Кредит Кард» - сервис выбора и онлайн оформления кредитных карт.
Информация на сайте носит информационный характер. При перепечатке ссылка обязательна.
Ответ эксперта:
Эксперт
Татьяна, годовое обслуживание по карте действительно начисляется авансом, за год вперед, по этой причине оформить заявление на закрытие карты необходимо за 45 дней до окончания ее действия (в этом случае данная комиссия начислена не будет).
Банк действует согласно своим правилам и регламентам, однако Вы можете направить на рассмотрение заявление с требованием отмены комиссии, подробно описав сложившуюся ситуацию. Достаточно часто в таких случаях банки идут навстречу клиентам и позволяют закрыть карту и счет без оплаты данной комиссии.
Подробнее: https://credit-card.ru/otvet/45069/?sf=1
Другие ответы и комментарии
Новых комментариев еще не добавили.
Добавь первый комментарий!