652 кредитные карты, 852 дебетовые, 159 банков
- кредитные карты (652)
- дебетовые карты (852)
- онлайн заявка

Какой банк?

159 банков (Россия)

Какие карты?

Условия:

без справок, онлайн заявка, с доставкой...

Ваш регион установлен как Россия выбрать город.
Все вопросыВсе вопросы банка Ренессанс Кредит

Как получить справку о погашении кредита в банке Ренессанс?

14.03.2018, 08:32
Светлана (Москва)

здравствуйте! мы на мужа кредит оформляли в вашем банке. где я могу посмотреть историю платежа,почему не прислали письмо,о том,что кредит погашен?! номер договора 633751463160 . на телефон который мы брали в кредит,попался бракованный и т.е дома вообще не включился,мы его сдали с грехом пополам,нам магазин остался должен деньги по нему. мы их не можем получить,потому,что нам нужен ваш письменный ответ,о погашенном кредитном договоре. Пришлите пожалуйста по почте ,спасибо за внимание???


Ответ эксперта:


14.03.2018
Арканова Екатерина

Светлана, при оформлении покупки в кредит, в случае возврата товара, Вам не нужно было погашать кредит. После получения документов, подтверждающих возврат товара, Вам необходимо было обращаться в отделение Банка или на Стойку продаж там же, в магазине, и оформлять отказ от получения кредита. Такие случаи предусматриваются в кредитных договорах.

То есть, получается, что Вы, не получив желаемый товар, просто так оплачивали проценты за пользование заемными средствами Банку. Если это действительно так, то Вам необходимо обратиться за справкой об отсутствии задолженности в отделение Банка или на Стойку продаж и оформить соответствующее заявление.
Подробнее: http://credit-card.ru/otvet/45719/?sf=1


Другие ответы и комментарии

Новых комментариев еще не добавили.

Добавь первый комментарий!




Найти готовый ответ

Банк:
Тема:
Слово:
   

Спроси эксперта!
Арканова Екатерина ответит вам
в течение рабочего дня.

Задать вопрос

Выбор посетителей, Июнь 2018 ТОП 20


Заявку оформили
402 человека из 73 городов
Заявку оформили
498 человек из 88 городов
Заявку оформили
293 человека из 69 городов

© 2012-2018 ООО «Лайк Ит» «Кредит Кард» - сервис выбора и онлайн оформления кредитных карт.
Информация на сайте носит информационный характер. При перепечатке ссылка обязательна.

кредитные карты премиум