647 кредитных карт, 859 дебетовых, 149 банков
- кредитные карты (647)
- дебетовые карты (859)
- онлайн заявка

Какой банк?

149 банков (Россия)

Какие карты?

Условия:

без справок, онлайн заявка, с доставкой...

Ваш регион установлен как Россия выбрать город.
Все вопросыВсе вопросы Сбербанка России

Почему не отразились деньги на карте Сбербанка после получения СМС о поступлении перевода?

15.04.2018, 10:39
Андрей 777 (Москва)

Здравствуйте! 10.04.18 с карты на карту было переведено 7500 через сбербанк онлайн! Смс о том, что перевод прошел успешно пришеил сразу соответственно деньги списали тоже!!! Получатель так же получил смс о том,что Иван Иванов И перевел вам сумму 7500... НО на карту деньги так и не упали!!!!! обе карточки сбербанка и подключены к мобильным банкам..


Ответ эксперта:


16.04.2018
Арканова Екатерина

Андрей, конечно же, ситуация произошла довольно странная, при переводе средств непосредственно на номер карты, они отражаются на ней и становятся доступны для использования сразу же после получения СМС-сообщения. Возможные причины могут быть следующие: на карте получателя был отрицательный остаток и поступившие средства ушли в счет его погашения, или к номеру телефона привязано несколько карт и зачисление произошло не на ту, по которой проверяется баланс. Такая ситуация может возникнуть, когда, например, перевод осуществляется по номеру телефона, а к карте привязано две карты (например, зарплатная и кредитная), в этом случае приоритетной будет считаться кредитная карта.

Рекомендую для точного понимания проблемы обратиться в любой филиал Сбербанка, ответ на Ваш вопрос сможет дать лишь банковский сотрудник после анализа информации, отраженной в программном обеспечении.
Подробнее: http://credit-card.ru/otvet/45885/?sf=1


Другие ответы и комментарии

Новых комментариев еще не добавили.

Добавь первый комментарий!




Найти готовый ответ

Банк:
Тема:
Слово:
   

Спроси эксперта!
Арканова Екатерина ответит вам
в течение рабочего дня.

Задать вопрос

Выбор посетителей, Апрель 2018 ТОП 20


Заявку оформили
714 человек из 103 городов
Заявку оформили
513 человек из 81 города
Заявку оформили
737 человек из 102 городов

© 2012-2018 ООО «Лайк Ит» «Кредит Кард» - сервис выбора и онлайн оформления кредитных карт.
Информация на сайте носит информационный характер. При перепечатке ссылка обязательна.

кредитные карты премиум