Ольга, для получения интересующей Вас справки нужно обращаться с соответствующим заявлением непосредственно в отделение Банка, имея при себе паспорт. Предварительно скоординировать свои действия, а также уточнить возможность направления справки на электронный или почтовый адрес можно по телефону Службы помощи клиентам номер 8-800-100-55-55.
Другие ответы и комментарии:
18.10.2018
Елена
По указанному номеру дозвониться не удается..а по номеру телефона указанному на карте ОТП банка мне ответили что на электронную почту не реквизиты по которым я могла бы перечислить ден.ср-ва, не справку об остатке долга, они не отправляют, реквизиты отправили смс, о справку нужно заказать на сайте и в течении месяца я могу такую справку получить. А мне такая справка нужна сегодня, кстати сказать банк Тинькофф прислал на почту и реквизиты и справку через две минуты после обращения..
Ответ эксперта:
Эксперт
Ольга, для получения интересующей Вас справки нужно обращаться с соответствующим заявлением непосредственно в отделение Банка, имея при себе паспорт. Предварительно скоординировать свои действия, а также уточнить возможность направления справки на электронный или почтовый адрес можно по телефону Службы помощи клиентам номер 8-800-100-55-55.
Другие ответы и комментарии:
Елена
По указанному номеру дозвониться не удается..а по номеру телефона указанному на карте ОТП банка мне ответили что на электронную почту не реквизиты по которым я могла бы перечислить ден.ср-ва, не справку об остатке долга, они не отправляют, реквизиты отправили смс, о справку нужно заказать на сайте и в течении месяца я могу такую справку получить. А мне такая справка нужна сегодня, кстати сказать банк Тинькофф прислал на почту и реквизиты и справку через две минуты после обращения..