Почему зарплатная карта не отображается в личном кабинете РНКБ?
15.05.2018, 15:23 Сусанна (Симферополь)
Добрый день.В личном кабинете рнкб отображались все карты.Хотела сегодня проверить баланс карты МИР Зарплатная и осуществить перевод по своим счетам в личном кабинете.Хочу погасить задолженность по кредиту с зарплатной карты.А зарплатная карта не отображается в личном кабинете.Подскажите пожалуйста почему
Ответ эксперта:
15.05.2018
Представитель РНКБ Банк
Добрый день, Сусанна. В случае, если срок действия карты истек (указан на лицевой стороне карты) либо она была заблокирована, карта будет отображена в сервисе «Интернет-Банк» как неактивная, в Мобильном приложении «РНКБ 24/7» - данная карта будет отсутствовать. Для уточнения информации по Вашей карте рекомендуем обратиться на горячую линию Банка по телефону 8-800-234-27-27 (для звонков со стационарных телефонов по РФ и номеров российских мобильных операторов). Также Вы можете обратиться в любое удобное отделении Банка РНКБ. При себе необходимо иметь банковскую карту и документ, удостоверяющий личность.
Ответ эксперта:
РНКБ Банк
Добрый день, Сусанна. В случае, если срок действия карты истек (указан на лицевой стороне карты) либо она была заблокирована, карта будет отображена в сервисе «Интернет-Банк» как неактивная, в Мобильном приложении «РНКБ 24/7» - данная карта будет отсутствовать. Для уточнения информации по Вашей карте рекомендуем обратиться на горячую линию Банка по телефону 8-800-234-27-27 (для звонков со стационарных телефонов по РФ и номеров российских мобильных операторов).
Также Вы можете обратиться в любое удобное отделении Банка РНКБ. При себе необходимо иметь банковскую карту и документ, удостоверяющий личность.
Другие ответы и комментарии
Новых комментариев еще не добавили.
Добавь первый комментарий!