563 кредитные карты, 834 дебетовые, 165 банков
Какой банк?

165 банков (Россия)

Какие карты?

Условия:

без справок, онлайн заявка, с доставкой...

Россия
Ваш регион установлен как Россия выбрать город.
Все вопросыВсе вопросы Бинбанка

Откуда появилась задолженность по кредитной карте Бинбанка?

06.06.2018, 10:09
Ольга (Челябинск)

Здравствуйте, в конце 2017 года оформила зарплатную карту + дали кредитную карту (кредитный лимит в форме овердрафт к расчетной банковской карте с параллельным льготным периодом). Ни конверт с зарплатной картой ни с кредитной картой не вскрывала, но подписала условия кредита. картой кредитной вообще не пользовалась, никаких операций не осуществляла. Но спустя полгода, пришла смс о начислении задолженности в усмме 297 рублей.Что делать, почему есть задолженность если я вообще не пользовлалсь кредитом.


Ответ эксперта:


06.06.2018
Арканова Екатерина

Ольга, чтобы выяснить причины произошедшего, Вам необходимо обращаться непосредственно в отделение банка-эмитента или звонить на "горячую линию" по номеру телефона, указанному на оборотной стороне карты. Банковские сотрудники сообщать Вам источники возникновения кредитной задолженности и, в случае несогласия с проведенными операциями, Вы сможете оформить заявление-претензию. Обратите внимание, что при себе Вам нужно будет иметь документ, удостоверяющий Вашу личность.

Другие ответы и комментарии:


06.06.2018
Ольга

Екатерина, в условиях договора есть такой п. что комиссия за обслуживание основной карты и специального карточного счета (взимается ежемесячно), получается что эта комиссия "капает" несмотря на то что кредитом вообще не пользовался? я правильно понимаю.


07.06.2018
Арканова Екатерина

Ольга, Вы совершенно правы, если тарифами определено, что комиссия списывается ежемесячно, то происходит это без привязки к тому, проводились ли по карте операции в данный отчетный период.
Подробнее: https://credit-card.ru/otvet/46143/?sf=1





Как вернуть излишне уплаченные деньги по кредиту?

24.05.2022, 15:50 - Петрухина Ольга Вячеславовна, Москва

Ольга Вячеславовна, если Вы переводили средства на текущий счет, с которого в дальнейшем производилось автоматическое списание...

Поступит ли в филиал Сбербанка заказанная карта?

22.05.2022, 18:22 - Илья, Москва

Илья, Вы сможете получить карту в любом филиале Сбербанке по месту Вашего фактического нахождения независимо от того, в городе...

Как узнать сумму задолженности в РНКБ?

18.05.2022, 23:27 - Анна, Москва

Анна, в целях безопасности и конфиденциальности финансовая информация о клиенте и его счетах (картах) предоставляется исключительно...

Попадает ли перевод средств с кредитной карты МТС Банка под действие льготного периода?

15.05.2022, 21:40 - Марат, Москва

Марат, действие льготного периода по кредитной карте МТС-Банка распространяется только на операции безналичной оплаты товаров...

Можно ли с карты банка Тинькофф снять казахстанские тенге?

09.05.2022, 12:18 - Mike, Москва

Mike, Вы можете снимать наличные с карты банка Тинькофф на территории Казахстана в любом банкомате. При этом снятие будет...


Найти готовый ответ

Банк:
Тема:
Слово:
   

Спроси эксперта!
Арканова Екатерина ответит вам
в течение рабочего дня.

Задать вопрос

Выбор посетителей, Ноябрь 2024 ТОП 20


Заявку оформили
3 человека из 3 городов
Заявку оформили
2 человека из 2 городов
Заявку оформили
2 человека из 1 города

© 2012-2024 «Кредит Кард» - сервис выбора и онлайн оформления кредитных карт.
Информация на сайте носит информационный характер. При перепечатке ссылка обязательна.