592 кредитные карты, 836 дебетовых, 165 банков
Какой банк?

165 банков (Россия)

Какие карты?

Условия:

без справок, онлайн заявка, с доставкой...

Россия
Ваш регион установлен как Россия выбрать город.
Все вопросыВсе вопросы Бинбанка

Откуда появилась задолженность по кредитной карте Бинбанка?

06.06.2018, 10:09
Ольга (Челябинск)

Здравствуйте, в конце 2017 года оформила зарплатную карту + дали кредитную карту (кредитный лимит в форме овердрафт к расчетной банковской карте с параллельным льготным периодом). Ни конверт с зарплатной картой ни с кредитной картой не вскрывала, но подписала условия кредита. картой кредитной вообще не пользовалась, никаких операций не осуществляла. Но спустя полгода, пришла смс о начислении задолженности в усмме 297 рублей.Что делать, почему есть задолженность если я вообще не пользовлалсь кредитом.


Ответ эксперта:


06.06.2018
Арканова Екатерина

Ольга, чтобы выяснить причины произошедшего, Вам необходимо обращаться непосредственно в отделение банка-эмитента или звонить на "горячую линию" по номеру телефона, указанному на оборотной стороне карты. Банковские сотрудники сообщать Вам источники возникновения кредитной задолженности и, в случае несогласия с проведенными операциями, Вы сможете оформить заявление-претензию. Обратите внимание, что при себе Вам нужно будет иметь документ, удостоверяющий Вашу личность.

Другие ответы и комментарии:


06.06.2018
Ольга

Екатерина, в условиях договора есть такой п. что комиссия за обслуживание основной карты и специального карточного счета (взимается ежемесячно), получается что эта комиссия "капает" несмотря на то что кредитом вообще не пользовался? я правильно понимаю.


07.06.2018
Арканова Екатерина

Ольга, Вы совершенно правы, если тарифами определено, что комиссия списывается ежемесячно, то происходит это без привязки к тому, проводились ли по карте операции в данный отчетный период.
Подробнее: https://credit-card.ru/otvet/46143/?sf=1






Найти готовый ответ

Банк:
Тема:
Слово:
   

Спроси эксперта!
Арканова Екатерина ответит вам
в течение рабочего дня.

Задать вопрос

Выбор посетителей, Апрель 2019 ТОП 20


Заявку оформили
11 человек из 9 городов
Заявку оформили
28 человек из 21 города
Заявку оформили
21 человек из 19 городов

© 2012-2019 ООО «Лайк Ит» «Кредит Кард» - сервис выбора и онлайн оформления кредитных карт.
Информация на сайте носит информационный характер. При перепечатке ссылка обязательна.

кредитные карты премиум