11.06.2018, 19:56
Александр (Москва)
здравствуйте я оплатил последний платеж по кредиту на карту во время но через три дня у карты закончился срок действия.через неделю мне позвонили и сказали что я просрочил кредит и у меня пошли пени и что я их должен оплатить на счете деньги есть но они не могут списаться так как карта не активна после я пришел в банк и написал заявление о прекращении начисления пени.но мне звонят и пени продолжают рости что мне делать договор я не нарушал в течении 5 лет во время платил.
Ольга Вячеславовна, если Вы переводили средства на текущий счет, с которого в дальнейшем производилось автоматическое списание...
Илья, Вы сможете получить карту в любом филиале Сбербанке по месту Вашего фактического нахождения независимо от того, в городе...
Анна, в целях безопасности и конфиденциальности финансовая информация о клиенте и его счетах (картах) предоставляется исключительно...
Марат, действие льготного периода по кредитной карте МТС-Банка распространяется только на операции безналичной оплаты товаров...
Mike, Вы можете снимать наличные с карты банка Тинькофф на территории Казахстана в любом банкомате. При этом снятие будет...
Спроси эксперта!
Арканова Екатерина ответит вам
в течение рабочего дня.
© 2012-2024 «Кредит Кард» - сервис выбора и онлайн оформления кредитных карт.
Информация на сайте носит информационный характер. При перепечатке ссылка обязательна.
Ответ эксперта:
Эксперт
Александр, действительно, если срок действия карты закончился, то сотрудники банка не имеют технической возможности списать с такой карты сумму ежемесячного платежа в счет погашения кредита. В такой ситуации Вам следует получить карту с новым сроком действия (выпускается она автоматически), после чего появится возможность осуществить данное списание.
Уже после этого Вы можете оформить заявление-претензию с требованием об отмене списания штрафов и пени за возникновение просроченной задолженности, подробно изложив возникшую ситуацию и приложив к нему выписку по карточному счету, в которой будет отражено наличие необходимой для списания суммы в установленную графиком дату платежа.
Подробнее: https://credit-card.ru/otvet/46174/?sf=1
Другие ответы и комментарии
Новых комментариев еще не добавили.
Добавь первый комментарий!