Почему на карту Газпромбанка не поступили деньги за отмену покупки?
05.07.2018, 10:15 Наталья (Тюмень)
Скажите пожалуйста.Я с этой карты оплачивала на азоне.Потом от товара отказалась и они мне вернули деньги.Но насщет они не пришли сказали что ваш банк их замарозил.
Наталья, ранее авторизованные средства становятся доступны в некоторых случаях до истечения 30 дней после совершения покупки, однако, как правило, возвращаются на карту в течение 3-7 рабочих дней. Если со стороны торгово-сервисной точки были совершены все операции по возврату денежных средств, Вы можете обратиться с банк-эмитент и оформить заявление о необходимости отмены авторизации в кратчайшие сроки. Такое заявление может быть оформлено в свободной форме и передано в филиал Газпромбанка любым доступным способом. Подробнее: https://credit-card.ru/otvet/46279/?sf=1
Ответ эксперта:
Эксперт
Наталья, ранее авторизованные средства становятся доступны в некоторых случаях до истечения 30 дней после совершения покупки, однако, как правило, возвращаются на карту в течение 3-7 рабочих дней. Если со стороны торгово-сервисной точки были совершены все операции по возврату денежных средств, Вы можете обратиться с банк-эмитент и оформить заявление о необходимости отмены авторизации в кратчайшие сроки. Такое заявление может быть оформлено в свободной форме и передано в филиал Газпромбанка любым доступным способом.
Подробнее: https://credit-card.ru/otvet/46279/?sf=1
Другие ответы и комментарии
Новых комментариев еще не добавили.
Добавь первый комментарий!