06.07.2018, 18:05
Оксана Руденко (Симферополь)
Здравствуйте. У меня такой вопрос. Я живу в Керчи. Я являюсь клиентом РНКБ банка в Керчи. Несколько лет я получаю на пенсионную карту пенсию ребенка-инвалида, ЕДВ,и пособие по уходу. Сегодня вместо постоянной суммы, на карточку пришла сумма значительно меньшая. В интернет-банкинге я посмотрела распечатку операций. Все суммы зачисленны правильно, но баланс показывает другую сумму, значительно уменьшенную. У меня есть кредитная карта этого банка, по которой я не имею задолженности и плачу всегда аккуратно в опрделенный день. Почему под пенсионной картой есть надпись, что мой лимит овердрафта составляет 5500. Разве работники банка имеют право снять эту сумму с пенсионной карты и почему?
Ольга Вячеславовна, если Вы переводили средства на текущий счет, с которого в дальнейшем производилось автоматическое списание...
Илья, Вы сможете получить карту в любом филиале Сбербанке по месту Вашего фактического нахождения независимо от того, в городе...
Анна, в целях безопасности и конфиденциальности финансовая информация о клиенте и его счетах (картах) предоставляется исключительно...
Марат, действие льготного периода по кредитной карте МТС-Банка распространяется только на операции безналичной оплаты товаров...
Mike, Вы можете снимать наличные с карты банка Тинькофф на территории Казахстана в любом банкомате. При этом снятие будет...
Спроси эксперта!
Арканова Екатерина ответит вам
в течение рабочего дня.
© 2012-2024 «Кредит Кард» - сервис выбора и онлайн оформления кредитных карт.
Информация на сайте носит информационный характер. При перепечатке ссылка обязательна.
Ответ эксперта:
РНКБ Банк
Добрый день, Оксана. В целях безопасности и конфиденциальности информация о клиенте и его счетах (картах) осуществляется непосредственно при личном присутствии клиента (владельца счета/карты) в отделении Банка после его идентификации. В связи с этим рекомендуем обратиться в отделение Банка РНКБ для уточнения информации по Вашей карте. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность. С актуальными адресами отделений Вы можете ознакомиться на официальном сайте Банка в разделе «Офисы и банкоматы» или пройдя по ссылке: http://www.rncb.ru/ofisy-i-bankomaty/ и выбрать необходимый из перечня предложенных. Также уточнить информацию по карте Вы можете обратившись по телефону горячей линии Банка 8 800 234 27 27 (звонок по РФ бесплатный).
Другие ответы и комментарии
Новых комментариев еще не добавили.
Добавь первый комментарий!