17.08.2018, 20:30
Людмила (Екатеринбург)
Здравствуйте! Оплатила авиабилет в СвязнойТрэвэл банковской картой ВТБ. Авиаперевозчик не подтвердил наличие мест и мне вернули деньги в тот же день на карту, с которой был оплачен билет. Деньги на карту не поступили. Банк заблокировал сумму. На горячей линии заявили, что деньги автоматически разблокируют через 10 дней. А они мне нужны сейчас. Почему банк блокирует возврат на такой длительный срок.
Ольга Вячеславовна, если Вы переводили средства на текущий счет, с которого в дальнейшем производилось автоматическое списание...
Илья, Вы сможете получить карту в любом филиале Сбербанке по месту Вашего фактического нахождения независимо от того, в городе...
Анна, в целях безопасности и конфиденциальности финансовая информация о клиенте и его счетах (картах) предоставляется исключительно...
Марат, действие льготного периода по кредитной карте МТС-Банка распространяется только на операции безналичной оплаты товаров...
Mike, Вы можете снимать наличные с карты банка Тинькофф на территории Казахстана в любом банкомате. При этом снятие будет...
Спроси эксперта!
Арканова Екатерина ответит вам
в течение рабочего дня.
© 2012-2024 «Кредит Кард» - сервис выбора и онлайн оформления кредитных карт.
Информация на сайте носит информационный характер. При перепечатке ссылка обязательна.
Ответ эксперта:
Эксперт
Людмила, действительно, в случае возврата средств при отмене покупки возможна блокировка данной суммы на срок до 10 дней. Происходит это по той причине, что, пока банк не получит письменное подтверждение от торгово-сервисной точки об отмене операции, данная сумма не может стать доступной Вам для дальнейшего использования.
Таким образом, для ускорения сроков разблокировки Вам необходимо обращаться непосредственно к продавцу.
Другие ответы и комментарии
Новых комментариев еще не добавили.
Добавь первый комментарий!