586 кредитных карт, 836 дебетовых, 165 банков
Какой банк?

165 банков (Россия)

Какие карты?

Условия:

без справок, онлайн заявка, с доставкой...

Россия
Ваш регион установлен как Россия выбрать город.
Все вопросыВсе вопросы банка ВТБ24

Почему блокируются деньги, возвращенные при оплате покупки?

17.08.2018, 20:30
Людмила (Екатеринбург)

Здравствуйте! Оплатила авиабилет в СвязнойТрэвэл банковской картой ВТБ. Авиаперевозчик не подтвердил наличие мест и мне вернули деньги в тот же день на карту, с которой был оплачен билет. Деньги на карту не поступили. Банк заблокировал сумму. На горячей линии заявили, что деньги автоматически разблокируют через 10 дней. А они мне нужны сейчас. Почему банк блокирует возврат на такой длительный срок.


Ответ эксперта:


18.08.2018
Арканова Екатерина

Людмила, действительно, в случае возврата средств при отмене покупки возможна блокировка данной суммы на срок до 10 дней. Происходит это по той причине, что, пока банк не получит письменное подтверждение от торгово-сервисной точки об отмене операции, данная сумма не может стать доступной Вам для дальнейшего использования.

Таким образом, для ускорения сроков разблокировки Вам необходимо обращаться непосредственно к продавцу.


Другие ответы и комментарии

Новых комментариев еще не добавили.

Добавь первый комментарий!




Найти готовый ответ

Банк:
Тема:
Слово:
   

Спроси эксперта!
Арканова Екатерина ответит вам
в течение рабочего дня.

Задать вопрос

Выбор посетителей, Апрель 2019 ТОП 20


Заявку оформили
10 человек из 8 городов
Заявку оформили
25 человек из 19 городов
Заявку оформили
19 человек из 17 городов

© 2012-2019 ООО «Лайк Ит» «Кредит Кард» - сервис выбора и онлайн оформления кредитных карт.
Информация на сайте носит информационный характер. При перепечатке ссылка обязательна.

кредитные карты премиум