Как закрыть счет дебетовой карты банка ВТБ, если на нем осталось 7 копеек?
19.09.2018, 07:54 Ярослава (Москва)
Добрый день. Подала заявку на закрытие дебетовой карты. Карту разрезал сотрудник банка, заявление приняли. На счету оставалось 7 копеек, счет закрыть не смогли. Перекинуть я их не могу через кабинет, так как надо чтобы сумма была не менее 1 рубля. На счет мне ничего закинуть тоже никто не может. Как быть?
Ярослава, закрытие карточного счета не должно быть Вашей проблемой. Ваша обязанность - оформить заявление на расторжение договора банковского обслуживания. Все остальное - компетенция банковских сотрудников, и Вас это не должно волновать. При возникновении проблем пишите жалобу, обращайтесь к руководителю. Все это можно сделать - к примеру, выдать остаток из кассы, отнести его на доход банка и т.д.
Ответ эксперта:
Эксперт
Ярослава, закрытие карточного счета не должно быть Вашей проблемой. Ваша обязанность - оформить заявление на расторжение договора банковского обслуживания. Все остальное - компетенция банковских сотрудников, и Вас это не должно волновать. При возникновении проблем пишите жалобу, обращайтесь к руководителю. Все это можно сделать - к примеру, выдать остаток из кассы, отнести его на доход банка и т.д.
Другие ответы и комментарии
Новых комментариев еще не добавили.
Добавь первый комментарий!