Руслан, сначала Вам необходимо заблокировать карту и оформить ее перевыпуск. Также при обращении в отделение Банка по месту ведения карточного счета, Вы можете оформить и заявление-претензию. Сотрудниками соответствующей банковской службы данное заявление будет рассмотрено, проанализированы все обстоятельства произошедшего и возможность возмещения Вам понесенного ущерба.
Одновременно рекомендую Вам обратиться в органы внутренних дел и оформить заявление о мошенничестве. Сотрудники именно этих служб будут заниматься расследованием и "вычислять мошенников". Если банк-эмитент откажет Вам в возврате несанкционированно списанных денежных средств, то возместить ущерб Вам будут обязаны мошенники на основании судебного решения. Подробнее: https://credit-card.ru/otvet/46676/?sf=1
Ответ эксперта:
Эксперт
Руслан, сначала Вам необходимо заблокировать карту и оформить ее перевыпуск. Также при обращении в отделение Банка по месту ведения карточного счета, Вы можете оформить и заявление-претензию. Сотрудниками соответствующей банковской службы данное заявление будет рассмотрено, проанализированы все обстоятельства произошедшего и возможность возмещения Вам понесенного ущерба.
Одновременно рекомендую Вам обратиться в органы внутренних дел и оформить заявление о мошенничестве. Сотрудники именно этих служб будут заниматься расследованием и "вычислять мошенников". Если банк-эмитент откажет Вам в возврате несанкционированно списанных денежных средств, то возместить ущерб Вам будут обязаны мошенники на основании судебного решения.
Подробнее: https://credit-card.ru/otvet/46676/?sf=1
Другие ответы и комментарии
Новых комментариев еще не добавили.
Добавь первый комментарий!