26.10.2018, 16:24
Вера (Москва)
В банке отказали выдать карту мир по загран.паспорту.Прислали СМС ,что новая карта готова(срок старой карты заканчивается) . Сказали без внутреннего паспорта это невозможно. Внутреннего паспора не имею так как более 20 лет проживаю за территорией России. Правильно ли это ? Спасибо заранее.
Илья, Вы сможете получить карту в любом филиале Сбербанке по месту Вашего фактического нахождения независимо от того, в городе...
Наталья, к сожалению, действительно, для получения карты Газпромбанка с новым сроком действия Вам придется обратиться в отделение...
Natalia, первичное получение карты возможно только лично ее владельцем, т.к. банку необходимо провести идентификацию своего...
Татьяна, как правило, звонки из банка поступают по обычной связи, не через различные мессенджеры, и в рабочее время. При...
Светлана, на сегодняшний день первичное получение карты возможно только на территории РФ. То есть, если Вы еще не являетесь...
Спроси эксперта!
Арканова Екатерина ответит вам
в течение рабочего дня.
Телефон: 8 800 555 55 50
Карты в Москве (693)
© 2012-2024 «Кредит Кард» - сервис выбора и онлайн оформления кредитных карт.
Информация на сайте носит информационный характер. При перепечатке ссылка обязательна.
Ответ эксперта:
Эксперт
Вера, в п.1.4.1. Положения Банка России от 15 октября 2015 г. № 499-П “Об идентификации кредитными организациями клиентов, представителей клиента, выгодоприобретателей и бенефициарных владельцев в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма” сказано, что "в соответствии с законодательством Российской Федерации документами, удостоверяющими личность, являются: для граждан Российской Федерации: паспорт гражданина Российской Федерации; паспорт гражданина Российской Федерации, дипломатический паспорт, служебный паспорт, удостоверяющие личность гражданина Российской Федерации за пределами Российской Федерации;
свидетельство о рождении гражданина Российской Федерации (для граждан Российской Федерации в возрасте до 14 лет); временное удостоверение личности гражданина Российской Федерации, выдаваемое на период оформления паспорта гражданина Российской Федерации.
В целом, существует законодательно закрепленный Список документов, удостоверяющих личность, согласно которому общегражданские заграничные паспорта являются удостоверением личности для граждан РФ, постоянно проживающих за границей.
Вопрос в том, что если карта ранее уже была Вам выдана, а сейчас возникли вопросы, изначальный выпуск наверняка был произведен по внутреннему паспорту гражданина РФ, который по идее и сейчас должен находиться у Вас на руках.
Сотрудникам Банка необходимо идентифицировать личность клиента путем сверки имеющихся в базе данных паспортных реквизитов с реквизитами предоставленного документа, удостоверяющего личность. Таким образом, если ранее карта была оформлена по внутреннему паспорту, Вам нужно будет при получении пере выпущенной карты предоставить либо тот же документ, либо документ, подтверждающий его утерю/замену/утрату (к примеру, при замене паспорта в новом паспорте проставляется штамп со старыми паспортными данными).
Подробнее: https://credit-card.ru/otvet/46752/?sf=1
Другие ответы и комментарии
Новых комментариев еще не добавили.
Добавь первый комментарий!