580 кредитных карт, 838 дебетовых, 165 банков
Какой банк?

165 банков (Россия)

Какие карты?

Условия:

без справок, онлайн заявка, с доставкой...

Россия
Ваш регион установлен как Россия выбрать город.
Все вопросыВсе вопросы банка Русский Стандарт

Почему не был закрыт карточный счет в банке Русский Стандарт?

27.10.2018, 20:44
Виктор Ефимович (Москва)

В банке не работает чат. Суть не в этом Мной было подано заявление о закрытии счета, меня работники офиса уламывали чтобы я не закрывал но они согласия от меня не получили я подписал заявление о закрытии СМС информирования и прочих платных услуг менеджер меня за чем то сфотографировала не понятно для чего я ведь счет то закрываю и задолженности не имею. У меня возникли сомнения когда я зашел в личный кабинет то увидел что карта висит, сказали будет висеть 45 дней уже прошло 45 дней за это время были счета -выписки за расчетный период в частности август - сентябрь, сентябрь октябрь завернуло на ноябрь а карта висит. Когда я пришел попросил посмотреть мое заявление , то мне ответили что мы не знаем где находится уже заявление тут стало ясно что здесь имеется какой то подвох повидиму мое заявление ушло в корзину, ведь работникам нужно получать премии Теперь заявление буду требовать заполнять в 2 экз, так как веры уже нет к работникам дополнительного офиса г.Смоленска, мне уже эти кредитные карты не нужны мне 70 лет.


Ответ эксперта:


28.10.2018
Арканова Екатерина

Виктор Ефимович, действительно, иногда различные клиентские заявление по той или иной причине "теряются" в банках. Если это произошло с Вами, рекомендую Вам не просто оформить заявление на закрытие кредитной карты в двух экземплярах, а также в обязательном порядке получить на своем экземпляре отметку Банка о его получении.
Подробнее: https://credit-card.ru/otvet/46760/?sf=1


Другие ответы и комментарии

Новых комментариев еще не добавили.

Добавь первый комментарий!




Найти готовый ответ

Банк:
Тема:
Слово:
   

Спроси эксперта!
Арканова Екатерина ответит вам
в течение рабочего дня.

Задать вопрос

Выбор посетителей, Январь 2020 ТОП 20


Заявку оформили
125 человек из 37 городов
Заявку оформили
19 человек из 14 городов
Заявку оформили
149 человек из 39 городов

© 2012-2020 ООО «Лайк Ит» «Кредит Кард» - сервис выбора и онлайн оформления кредитных карт.
Информация на сайте носит информационный характер. При перепечатке ссылка обязательна.
ИНН: 1650279048 КПП: 165001001