Как проверить, прошло ли погашение кредита в банке Ренессанс?
22.11.2018, 08:45 Соколова Маргарита (Москва)
21.11.2018 внесла через мобильное приложение ежемесячный платеж по кредиту, а списание должно произойти 28.11.2018, а остаток по счету не изменился. Могу ли я быть уверена что деньги ушли туда куда нужно и в какой срок они зачисляются?
Маргарита, скорее всего, просто еще не обновилась информация в Вашем личном кабинете. Если Вы пополнили счет, с которого производится погашение кредитной задолженности, то списание произойдет в срок, установленный графиком, то есть 28 числа. Не думаю, что Вам нужно переживать по этому поводу.
Спустя пару дней, попробуйте вновь проверить остаток самостоятельно или позвонить в Службу помощи клиентов по номеру телефона +7 (495) 981-0-981. Подробнее: https://credit-card.ru/otvet/46899/?sf=1
Ответ эксперта:
Эксперт
Маргарита, скорее всего, просто еще не обновилась информация в Вашем личном кабинете. Если Вы пополнили счет, с которого производится погашение кредитной задолженности, то списание произойдет в срок, установленный графиком, то есть 28 числа. Не думаю, что Вам нужно переживать по этому поводу.
Спустя пару дней, попробуйте вновь проверить остаток самостоятельно или позвонить в Службу помощи клиентов по номеру телефона +7 (495) 981-0-981.
Подробнее: https://credit-card.ru/otvet/46899/?sf=1
Другие ответы и комментарии
Новых комментариев еще не добавили.
Добавь первый комментарий!