Почему перестала работать функция перевода между счетами и картами Сбербанка?
14.02.2019, 15:12 Елена (Москва)
Здравствуйте! Такая проблема: перестала функционировать возможность перевода между своими счетами и картами. Пару недель назад все работало, а сегодня уже не смогла перевести.
Елена, скорее всего, произошел какой-то технический сбой. То есть, если балансовый остаток и установленные по карте лимиты позволяют Вам провести данную операцию, то она должна провести. Также одной из причин может быть блокировка проведения расходных операций через Сбербанк Онлайн по инициативе банка-эмитента.
Узнать точную причину Вы можете по звонку в Службу поддержки клиентов по номеру телефона, указанному на оборотной стороне карты, а также при личном обращении непосредственно в филиал Сбербанка.
Ответ эксперта:
Эксперт
Елена, скорее всего, произошел какой-то технический сбой. То есть, если балансовый остаток и установленные по карте лимиты позволяют Вам провести данную операцию, то она должна провести. Также одной из причин может быть блокировка проведения расходных операций через Сбербанк Онлайн по инициативе банка-эмитента.
Узнать точную причину Вы можете по звонку в Службу поддержки клиентов по номеру телефона, указанному на оборотной стороне карты, а также при личном обращении непосредственно в филиал Сбербанка.
Другие ответы и комментарии
Новых комментариев еще не добавили.
Добавь первый комментарий!