Почему не вернулись собственные средства с кредитной карты ОТП Банка?
19.03.2019, 11:04 Елена (Москва)
Добрый день! Я 7 марта написала заявление на закрытие кредитной карты. На карте есть мои собственные средства. Мне сказали что они будут перечислены в течении 7 дней(я так понимаю рабочих). Сегодня 19 марта возврата до сих пор нет! Почему?
Елена, действительно, согласно ГК РФ, банки обязаны выплатить средства клиенту до истечения 7 календарных дней после оформления соответствующего заявления.
Однако, что касается банковских карт, здесь сроки отличаются и могут составлять от 30 до 45 дней, которые требуются для завершения всех расчетов по карте и отражения их по карточному счету.
Ответ эксперта:
Эксперт
Елена, действительно, согласно ГК РФ, банки обязаны выплатить средства клиенту до истечения 7 календарных дней после оформления соответствующего заявления.
Однако, что касается банковских карт, здесь сроки отличаются и могут составлять от 30 до 45 дней, которые требуются для завершения всех расчетов по карте и отражения их по карточному счету.
Таким образом, Вам следует подождать установленный условиями использования банковских карт срок.
Подробнее: https://credit-card.ru/otvet/47433/?sf=1
Другие ответы и комментарии
Новых комментариев еще не добавили.
Добавь первый комментарий!