24.03.2019, 19:54
Александр (Москва)
Добрый вечер,помогите в решении моей проблемы. 22.03.19 я оформил потр.кредит в банке ВТБ на сумму 100 т.р. на счет деньги пришли сразу в 14.20. К счету привязано 2 карты 1 я пользуюсь постоянно вторая на всякий случай лежит в паспорте. Зайдя 23.03 в личный кобинет заметил нехватку средств в размере 33т.р. Зайдя в истории карт увидел 4 транзакции по второй карте на разные суммы в 23ч 38м все операции проделали за 6мин. И все операции Московский интернет портал.Я сразу забл.личный кабинет. Что мне делать дальше и как вернуть средства? Заранее благодарен!
Ольга Вячеславовна, если Вы переводили средства на текущий счет, с которого в дальнейшем производилось автоматическое списание...
Илья, Вы сможете получить карту в любом филиале Сбербанке по месту Вашего фактического нахождения независимо от того, в городе...
Анна, в целях безопасности и конфиденциальности финансовая информация о клиенте и его счетах (картах) предоставляется исключительно...
Марат, действие льготного периода по кредитной карте МТС-Банка распространяется только на операции безналичной оплаты товаров...
Mike, Вы можете снимать наличные с карты банка Тинькофф на территории Казахстана в любом банкомате. При этом снятие будет...
Спроси эксперта!
Арканова Екатерина ответит вам
в течение рабочего дня.
© 2012-2024 «Кредит Кард» - сервис выбора и онлайн оформления кредитных карт.
Информация на сайте носит информационный характер. При перепечатке ссылка обязательна.
Ответ эксперта:
Эксперт
Александр, если по Вашей карте были проведены несанкционированные списания, то Вам следует в срочном порядке заблокировать ее и обратиться в отделение банка-эмитента для оформления заявления-претензии. Если будет выяснено, что Вы действительно не нарушали условия использования банковских карт и не разглашали конфиденциальную информацию, то, возможно, ущерб Вам будет возмещен. В ином случае Вам придется обращаться с заявлением о мошенничестве в органы внутренних дел и требовать возмещения в судебном порядке.
Подробнее: https://credit-card.ru/otvet/47469/?sf=1
Другие ответы и комментарии
Новых комментариев еще не добавили.
Добавь первый комментарий!