586 кредитных карт, 836 дебетовых, 165 банков
Какой банк?

165 банков (Россия)

Какие карты?

Условия:

без справок, онлайн заявка, с доставкой...

Россия
Ваш регион установлен как Россия выбрать город.
Все вопросыВсе вопросы банка ВТБ24

Как вернуть несанкционированно израсходованные средства с карты ВТБ?

24.03.2019, 19:54
Александр (Москва)

Добрый вечер,помогите в решении моей проблемы. 22.03.19 я оформил потр.кредит в банке ВТБ на сумму 100 т.р. на счет деньги пришли сразу в 14.20. К счету привязано 2 карты 1 я пользуюсь постоянно вторая на всякий случай лежит в паспорте. Зайдя 23.03 в личный кобинет заметил нехватку средств в размере 33т.р. Зайдя в истории карт увидел 4 транзакции по второй карте на разные суммы в 23ч 38м все операции проделали за 6мин. И все операции Московский интернет портал.Я сразу забл.личный кабинет. Что мне делать дальше и как вернуть средства? Заранее благодарен!


Ответ эксперта:


25.03.2019
Арканова Екатерина

Александр, если по Вашей карте были проведены несанкционированные списания, то Вам следует в срочном порядке заблокировать ее и обратиться в отделение банка-эмитента для оформления заявления-претензии. Если будет выяснено, что Вы действительно не нарушали условия использования банковских карт и не разглашали конфиденциальную информацию, то, возможно, ущерб Вам будет возмещен. В ином случае Вам придется обращаться с заявлением о мошенничестве в органы внутренних дел и требовать возмещения в судебном порядке.
Подробнее: https://credit-card.ru/otvet/47469/?sf=1


Другие ответы и комментарии

Новых комментариев еще не добавили.

Добавь первый комментарий!




Найти готовый ответ

Банк:
Тема:
Слово:
   

Спроси эксперта!
Арканова Екатерина ответит вам
в течение рабочего дня.

Задать вопрос

Выбор посетителей, Апрель 2019 ТОП 20


Заявку оформили
10 человек из 8 городов
Заявку оформили
25 человек из 19 городов
Заявку оформили
19 человек из 17 городов

© 2012-2019 ООО «Лайк Ит» «Кредит Кард» - сервис выбора и онлайн оформления кредитных карт.
Информация на сайте носит информационный характер. При перепечатке ссылка обязательна.

кредитные карты премиум