12.07.2019, 15:02
Александра (Москва)
Здравствуйте! Бабушка взяла в кредит телефон 21 июня 2019 года. Навязали доп. услуги. 3 июля 2019 в отделении ОТП Банка написали заявление об отказе от доп. услуг. Специалист сказала, что первый взнос (до 21 июля) в любом случае должны заплатить с учётом доп. услуг. Действительно ли это так? И если да, то можем ли мы потом вернуть эту сумму?
Ольга Вячеславовна, если Вы переводили средства на текущий счет, с которого в дальнейшем производилось автоматическое списание...
Илья, Вы сможете получить карту в любом филиале Сбербанке по месту Вашего фактического нахождения независимо от того, в городе...
Анна, в целях безопасности и конфиденциальности финансовая информация о клиенте и его счетах (картах) предоставляется исключительно...
Марат, действие льготного периода по кредитной карте МТС-Банка распространяется только на операции безналичной оплаты товаров...
Mike, Вы можете снимать наличные с карты банка Тинькофф на территории Казахстана в любом банкомате. При этом снятие будет...
Спроси эксперта!
Арканова Екатерина ответит вам
в течение рабочего дня.
© 2012-2024 «Кредит Кард» - сервис выбора и онлайн оформления кредитных карт.
Информация на сайте носит информационный характер. При перепечатке ссылка обязательна.
Ответ эксперта:
Эксперт
Александра, к сожалению, в Вашем рассказе слишком мало конкретики - что это за дополнительные услуги? В любом случае, чтобы понимать, насколько законно взимание платы за услуги после отказа от них, нужно читать договор, тарифы и условия использования. Если Вы считаете, что списание комиссии неправомерно, Вы можете обратиться с заявлением-претензией непосредственно в ОТП Банк или в регулятор банковской системы - Банк России.
Подробнее: https://credit-card.ru/otvet/51552/?sf=1
Другие ответы и комментарии:
Элина
Эксперт