582 кредитные карты, 838 дебетовых, 165 банков
Какой банк?

165 банков (Россия)

Какие карты?

Условия:

без справок, онлайн заявка, с доставкой...

Россия
Ваш регион установлен как Россия выбрать город.
Все вопросыВсе вопросы Сбербанка России

Почему не вернулись деньги на карту Сбербанка при возврате покупки?

22.10.2019, 22:32
Валентина Александровна Серпикова (Москва)

На социальную карту не доставлены денежные средства торговыми сетями двумя одновременно при возврате качественных товаров , баланс карты не увеличился ни в три дня ни последующие дни, т.е. никогда, не пришли и смс сообщения мобильного банка о возврате . Покупки и возврат были произведены в течение трех дне. Деньги списаны, но не возвращены. Сбербанк считает, что деньги возвращены, но сообщения не доставлены сотовым оператором., Сбербанк, видимо, считает, что в силу преклонного возраста я просто не заметила увеличение баланса несмотря на отсутствие смс сообщения Каковак причина невозврата? Опишите все ситуации , которые могли привести к такому результату.


Ответ эксперта:


23.10.2019
Арканова Екатерина
Валентина Александровна, ответы на все Ваши вопросы о том, вернулись ли все-таки деньги, оплаченные за возвращенную покупку, на Вашу карту, Вы найдете в выписке по карте. Там будет отражена как сама покупка, так и возврат денежных средств. Если же у Сбербанка есть мнение о том, что деньги уже на карте, то банковским сотрудникам следует предоставить Вам соответствующее подтверждение. Обратите внимание, что деньги могут быть возвращены в срок до 30 календарных дней.

Другие ответы и комментарии

Новых комментариев еще не добавили.

Добавь первый комментарий!




Найти готовый ответ

Банк:
Тема:
Слово:
   

Спроси эксперта!
Арканова Екатерина ответит вам
в течение рабочего дня.

Задать вопрос

Выбор посетителей, Май 2020 ТОП 20


Заявку оформили
118 человек из 35 городов
Заявку оформили
21 человек из 13 городов
Заявку оформили
104 человека из 35 городов

© 2012-2020 ООО «Лайк Ит» «Кредит Кард» - сервис выбора и онлайн оформления кредитных карт.
Информация на сайте носит информационный характер. При перепечатке ссылка обязательна.
ИНН: 1650279048 КПП: 165001001