Как Вы правильно понимаете, даже если карта просрочена, необходимо продолжать погашение задолженности, так как карточный счет остается действующим. При необходимости, Вы можете обратиться в отделение Банка для получения новой карты взамен с истекшим сроком действия.
Для того, чтобы узнать, какую сумму Вам осталось выплатить, Вы можете обратиться в отделение Банка, позвонить в Информационный сервис по телефону 8 (495) 981-0-981 или посмотреть информацию в Интернет-банке (регистрация в системе производится в офисах Банка).
Так как вся информация по Вашей задолженности является строго конфиденциальной, то для уточнения этих данных Вы можете обратиться самостоятельно в отделение Банка, позвонить в Информационный сервис по телефону 8 (495) 981-0-981 или посмотреть информацию в Интернет-банке (регистрация в системе производится в офисах Банка).
Ответ эксперта:
Эксперт
Здравствуйте, Владимир Николаевич!
Как Вы правильно понимаете, даже если карта просрочена, необходимо продолжать погашение задолженности, так как карточный счет остается действующим. При необходимости, Вы можете обратиться в отделение Банка для получения новой карты взамен с истекшим сроком действия.
Для того, чтобы узнать, какую сумму Вам осталось выплатить, Вы можете обратиться в отделение Банка, позвонить в Информационный сервис по телефону 8 (495) 981-0-981 или посмотреть информацию в Интернет-банке (регистрация в системе производится в офисах Банка).
Также можете ознакомиться со статьей на нашем сайте Как проверить баланс карты? Выбираем способ.
Другие ответы и комментарии:
Эксперт
Николай, здравствуйте!
Так как вся информация по Вашей задолженности является строго конфиденциальной, то для уточнения этих данных Вы можете обратиться самостоятельно в отделение Банка, позвонить в Информационный сервис по телефону 8 (495) 981-0-981 или посмотреть информацию в Интернет-банке (регистрация в системе производится в офисах Банка).
Также Вам может помочь статья на эту тему Как проверить баланс карты? Выбираем способ.
Подробнее: https://credit-card.ru/otvet/530/