Как узнать, какой долг перед Банком по карте ВТБ24?
16.01.2013, 16:14 Алена (Санкт-Петербург)
Помогите разобраться. Кредитная карта с лимитом 150 000. Сейчас на ней доступный остаток 66585, а собственные средства -83415. Что из этого является долгом банку?
Доступный остаток - это сумма неиспользованного кредитного лимита, который Вы еще можете израсходовать. Сумма с минусом, скорее всего, и представляет Ваш долг Банку, так как при сложении этих чисел получается размер установленного по Вашей карте лимита (150 000 рублей).
В любом случае, в начале платежного периода Банк ежемесячно направляет счета-выписки клиентам, где указаны не только все операции по карте, которые были произведены в расчетном периоде, но и сумма, необходимая для погашения.
Также, не дожидаясь получения выписки, Вы можете позвонить в Службу поддержки Банка по телефону 8-800-100-24-24 для выяснения всех спорных моментов.
Ответ эксперта:
Эксперт
Алена, здравствуйте!
Доступный остаток - это сумма неиспользованного кредитного лимита, который Вы еще можете израсходовать. Сумма с минусом, скорее всего, и представляет Ваш долг Банку, так как при сложении этих чисел получается размер установленного по Вашей карте лимита (150 000 рублей).
В любом случае, в начале платежного периода Банк ежемесячно направляет счета-выписки клиентам, где указаны не только все операции по карте, которые были произведены в расчетном периоде, но и сумма, необходимая для погашения.
Также, не дожидаясь получения выписки, Вы можете позвонить в Службу поддержки Банка по телефону 8-800-100-24-24 для выяснения всех спорных моментов.
А на нашем сайте Вам в помощь Справка для владельцев карт банка «ВТБ24».
Другие ответы и комментарии
Новых комментариев еще не добавили.
Добавь первый комментарий!