В случае, если Вы бнаружили утрату карты или Вам стало известно о неправомерном ее использовании, Вы обязаны немедленно сообщить об этом в Банк по телефонам Службы клиентской поддержки 8 (495) 775-775-7 (для звонков по Москве) или 8 (800) 700-775-7 (для звонков из других городов России).
Карта считается заблокированной с момента получения от Вас телефонного сообщения.
Альбина, согласно тарифам по выпуску и обслуживанию расчетных карт с разрешенным овердрафтом «АШАН VISA Classic» от Кредит Европа Банка, ежегодная комиссия за обслуживание основной карты и организацию расчетов с использованием основной карты за первый год действия начисляется в дату совершения первой расходной операции по карте.
Таким образом, если Вы не совершали никаких операций по карте, то никакие комиссии начислены не будут.
Ответ эксперта:
Эксперт
Здравствуйте, Юлия!
В случае, если Вы бнаружили утрату карты или Вам стало известно о неправомерном ее использовании, Вы обязаны немедленно сообщить об этом в Банк по телефонам Службы клиентской поддержки 8 (495) 775-775-7 (для звонков по Москве) или 8 (800) 700-775-7 (для звонков из других городов России).
Карта считается заблокированной с момента получения от Вас телефонного сообщения.
Также на нашем сайте можете ознакомиться со статьями Блокировка карты: изучаем процесс и Рекомендации: что делать, если потерял карту?
Другие ответы и комментарии:
Альбина
Сегодня взяла карту банка Ашан будет ли сптсываться годовое обслуживание и смс информирование если я ею непользуюсь ?
Эксперт
Альбина, согласно тарифам по выпуску и обслуживанию расчетных карт с разрешенным овердрафтом «АШАН VISA Classic» от Кредит Европа Банка, ежегодная комиссия за обслуживание основной карты и организацию расчетов с использованием основной карты за первый год действия начисляется в дату совершения первой расходной операции по карте.
Таким образом, если Вы не совершали никаких операций по карте, то никакие комиссии начислены не будут.