Как может быть, что от банка Русский Стандарт по одной кредитной заявке приходят и положительные решения, и отказы?
25.01.2013, 21:43 Сергей (Москва)
Скажите, как можно расценить тот факт, что приехав в банк за готовой картой, о которой сообщил по телефону сотрудник банка и в момент подписания документов и тарифов банка на данную карту, приходит sms оповещение, что банк отказывает в заключении договора? Не понимаю.
Возможно, при отправлении Вашей кредитной заявки на обработку произошел технический сбой, и, если заявка ошибочно была направлена дважды, то Банк, приняв положительное решение по Вашей первой заявке, отрицательно ответил на вторую автоматически.
Ситуации бывают разные, и от ошибок и сбоев в системе никто не застрахован. Главное, что желаемую карту Вы все-таки получили.
Ответ эксперта:
Эксперт
Здравствуйте, Сергей!
Возможно, при отправлении Вашей кредитной заявки на обработку произошел технический сбой, и, если заявка ошибочно была направлена дважды, то Банк, приняв положительное решение по Вашей первой заявке, отрицательно ответил на вторую автоматически.
Ситуации бывают разные, и от ошибок и сбоев в системе никто не застрахован. Главное, что желаемую карту Вы все-таки получили.
В дальнейшем на нашем сайте Вам может пригодиться Справка для владельцев карт банка Русский Стандарт.
Другие ответы и комментарии
Новых комментариев еще не добавили.
Добавь первый комментарий!