Людмила, прямое и непосредственное предназначение пластиковых карт - это проведение именно безналичных расчетов, поэтому правилами самих платежных систем установлено, что операции оплаты товаров и услуг безналичным путем должны проводиться без взимания дополнительной комиссии с держателя карты. Процент, который с Вас списывают в магазине, его владельцы должны уплачивать самостоятельно, это комиссия банку-эквайеру за проведение операций через установленный этим банком терминал.
Вы можете обратиться к руководству данного магазина, сослаться на тарифы Вашего Банка, в которых нет указания на наличие комиссий за проведение безналичной оплаты товаров и услуг, и попросить показать, какими документами руководствуется магазин, требуя уплаты данной комиссии с Вас.
Магазин посылает обычно сразу далеко и на долго вас с таким вопросом и говорит не хотите можете не брать, но мы не будем в убыток торговать! Вопрос всегда звучит, можно ли куда то пожаловаться на такое снятие, или это безнаказанный способ доп. обогащения магазина, так как там где комиссия обычно меньше, у банка с магазином акции.
Ответ эксперта:
Эксперт
Людмила, прямое и непосредственное предназначение пластиковых
карт - это проведение именно безналичных расчетов, поэтому правилами самих
платежных систем установлено, что операции оплаты товаров и услуг безналичным
путем должны проводиться без взимания дополнительной комиссии с держателя
карты. Процент, который с Вас списывают в магазине, его владельцы
должны уплачивать самостоятельно, это комиссия банку-эквайеру за проведение
операций через установленный этим банком терминал.
Вы можете обратиться к руководству данного магазина, сослаться
на тарифы Вашего Банка, в которых нет указания на наличие комиссий за
проведение безналичной оплаты товаров и услуг, и попросить показать, какими
документами руководствуется магазин, требуя уплаты данной комиссии с Вас.
На нашем сайте есть интересная статья на эту тему Почему в
магазинах отказываются принимать банковские карты?
Другие ответы и комментарии:
Павел
Магазин посылает обычно сразу далеко и на долго вас с таким вопросом и говорит не хотите можете не брать, но мы не будем в убыток торговать! Вопрос всегда звучит, можно ли куда то пожаловаться на такое снятие, или это безнаказанный способ доп. обогащения магазина, так как там где комиссия обычно меньше, у банка с магазином акции.
Эксперт