Как узнать, поступил ли платеж на карту банка Ренессанс Кредит?
04.02.2013, 20:41 Александр (Ростов-на-Дону)
Первого февраля оплатил минимальный платеж по карте 0500 4700 6773 и не могу узнать, поступил платеж или нет. Как узнать, если в банк не могу дозвонится на горячую линию поддержки клиентов тоже?
Вы можете узнать, поступил ли платеж на Вашу карту, проверив баланс одним из следующих способов:
- через систему "Ренессанс Информ", позвонив на горячую линию Банка по номеру 8 (495) 981-0-981, далее необходимо в тоновом режиме набрать "21", ввести последние 12 цифр номера карты, Т-ПИН (Ваш персональный код доступа к системе) и "1";
- с помощью услуги SMS-оповещения по картам, отправив пустой SMS-запрос на короткий номер 7525;
- через Интернет-банк (на данный момент эта услуга предоставляется только для клиентов московских офисов);
- в банкомате или отделении Банка, запросив остаток.
Ответ эксперта:
Эксперт
Здравствуйте, Александр!
Вы можете узнать, поступил ли платеж на Вашу карту, проверив баланс одним из следующих способов:
- через систему "Ренессанс Информ", позвонив на горячую линию Банка по номеру 8 (495) 981-0-981, далее необходимо в тоновом режиме набрать "21", ввести последние 12 цифр номера карты, Т-ПИН (Ваш персональный код доступа к системе) и "1";
- с помощью услуги SMS-оповещения по картам, отправив пустой SMS-запрос на короткий номер 7525;
- через Интернет-банк (на данный момент эта услуга предоставляется только для клиентов московских офисов);
- в банкомате или отделении Банка, запросив остаток.
Также Вам может пригодиться на нашем сайте Справка для владельцев карт банка «Ренессанс Кредит».
Подробнее: https://credit-card.ru/help/renessans.php
Другие ответы и комментарии
Новых комментариев еще не добавили.
Добавь первый комментарий!