Так как информация о наличии у Вас задолженности является строго конфиденциальной, то Вы можете уточнить ее самостоятельно одним из следующих способов:
- с помощью услуги «SMS-сервис», для того, чтобы узнать баланс по Вашей карте, необходимо на номер 4442 отправить следующий запрос: BALANS, AEBALANS, BLNS или 001;
- обратившись в отделение Банка;
- с помощью услуги "Интернет-банк";
- позвонив в Информационный центр по телефону 8-800 200-6-200 или 8-495-748-0-748 (в Москве). Подробнее: https://credit-card.ru/otvet/779/
Другие ответы и комментарии:
12.03.2013
Задружная Ольга Юрьевна
Добрый день!
Обращаюсь к вам с большой просьбой, пожалуйста, помогите разобраться в сложившейся ситуации. Мной, в 2003 г был взят кредит в банке "Русский стандарт", совсем незначительная сумма. (если точно сказать, то по-моему 20т. руб) уже не могу вспомнить. Договор № 61612902. На сегодняшний день, имею все квитанции оплаты, оплачего почти 200 тыс. руб и все время, мне звонят и говорят о следующем платеже. До 2010г на дом. адрес приходили извещения об оплате, и с 2010г НИ-ЧЕ-ГО! Сколько не прошу прислать мне выписку об оплате, ничего не получаю. Сколько ещё платить и вообще ситуация мне не известна.
Gрошу Вашей помощи в моем вопросе.
Спасибо,
Ольга Юрьевна
olga.yablonskaya.1961@mail.ru
(39169) 3-83-02
В такой серьезной ситуации, которая сложилась у Вас, необходимо не просто просить выписку, а обращаться в отделение Банка с письменным заявлением о предоставлении справки об отсутствии задолженности или об остатке Вашей кредитной задолженности.
И желательно оставить у себя копию такого заявления с отметкой Банка о его принятии. В случае, если Вы увидите неправомерность в действиях сотрудников Банка, Вы можете обращаться в суд. К сожалению, мы не имеем доступа к базам данных клиентов банков, так как эта информация строго конфиденциальна, поэтому проконтролировать движения по Вашему карточному счету Вы сможете только из выписки Банка.
Для того, чтобы узнать о размере Вашей кредитной задолженности по карте банка Русский Стандарт, Вы можете на короткий номер 4442 отправить следующий запрос: BALANS, AEBALANS, BLNS или 001; обратиться в отделение Банка; через "Интернет-банк" или в Информационном центре по телефону 8-800 200-6-200 или 8-495-748-0-748 (в Москве).
Здравствуйте! Очень давно Русский Стандарт отсылал карточки по 40000-по своей*душевной щедрости*. Мой сын использовал этот вид*услуги*,но вовремя не отдал долг и его долг передали коллекторской фирме.Сын выплатил долг коллекторам и они дали какую-то *бумагу* о том,что он все оплатил. И вот теперь не знаем:отпустят ли за границу? С ув Тамара Владыкина
Тамара, скорее всего, долг, о котором Вы упомянули, полностью погашен, в ином случае коллекторская фирма поставила бы Вас в известность.
Если других задолженностей и ограничений на выезд за границу у Вас нет, то и переживать о возможных препятствиях на границе не стоит. К тому же, у Вас есть бумага, подтверждающая погашение долга.
Каныбек, уточнить остаток долга в банке Русский Стандарт Вы можете через "Интернет-банк", в Информационном центре, позвонив по телефонам 8-800 200-6-200, 8-495-748-0-748 (в Москве), в отделении Банка или отправив на короткий номер 4442 следующий запрос: BALANS, AEBALANS, BLNS или 001.
Ответ эксперта:
Эксперт
Ильгиз, добрый день!
Так как информация о наличии у Вас задолженности является строго конфиденциальной, то Вы можете уточнить ее самостоятельно одним из следующих способов:
- с помощью услуги «SMS-сервис», для того, чтобы узнать баланс по Вашей карте, необходимо на номер 4442 отправить следующий запрос: BALANS, AEBALANS, BLNS или 001;
- обратившись в отделение Банка;
- с помощью услуги "Интернет-банк";
- позвонив в Информационный центр по телефону 8-800 200-6-200 или 8-495-748-0-748 (в Москве).
Подробнее: https://credit-card.ru/otvet/779/
Другие ответы и комментарии:
Задружная Ольга Юрьевна
Эксперт
Ольга, здравствуйте!
В такой серьезной ситуации, которая сложилась у Вас, необходимо не просто просить выписку, а обращаться в отделение Банка с письменным заявлением о предоставлении справки об отсутствии задолженности или об остатке Вашей кредитной задолженности.
И желательно оставить у себя копию такого заявления с отметкой Банка о его принятии. В случае, если Вы увидите неправомерность в действиях сотрудников Банка, Вы можете обращаться в суд. К сожалению, мы не имеем доступа к базам данных клиентов банков, так как эта информация строго конфиденциальна, поэтому проконтролировать движения по Вашему карточному счету Вы сможете только из выписки Банка.
Эксперт
Вера, доброе утро!
Для того, чтобы узнать о размере Вашей кредитной задолженности по карте банка Русский Стандарт, Вы можете на короткий номер 4442 отправить следующий запрос: BALANS, AEBALANS, BLNS или 001; обратиться в отделение Банка; через "Интернет-банк" или в Информационном центре по телефону 8-800 200-6-200 или 8-495-748-0-748 (в Москве).
Также Вам может пригодиться Справка для владельцев карт банка Русский Стандарт.
Также Вам может прПодробнее: https://credit-card.ru/otvet/957/
Тамара
Здравствуйте! Очень давно Русский Стандарт отсылал карточки по 40000-по своей*душевной щедрости*. Мой сын использовал этот вид*услуги*,но вовремя не отдал долг и его долг передали коллекторской фирме.Сын выплатил долг коллекторам и они дали какую-то *бумагу* о том,что он все оплатил. И вот теперь не знаем:отпустят ли за границу? С ув Тамара Владыкина
Эксперт
Тамара, скорее всего, долг, о котором Вы упомянули, полностью погашен, в ином случае коллекторская фирма поставила бы Вас в известность.
Если других задолженностей и ограничений на выезд за границу у Вас нет, то и переживать о возможных препятствиях на границе не стоит. К тому же, у Вас есть бумага, подтверждающая погашение долга.
каныбек
Сколько у меня долгов перед банком
Эксперт
Каныбек, уточнить остаток долга в банке Русский Стандарт Вы можете через "Интернет-банк", в Информационном центре, позвонив по телефонам 8-800 200-6-200, 8-495-748-0-748 (в Москве), в отделении Банка или отправив на короткий номер 4442 следующий запрос: BALANS, AEBALANS, BLNS или 001.
А на нашем сайте Вам может быть также интересна Справка для владельцев карт банка Русский Стандарт.