21.02.2013, 11:21
Виктория Алпатова (Владимир)
Здравствуйте, я перевела деньги с карты Сбербанка на счет Райффайзенбанка, но платеж не прошел, так как были указаны инициалы, а необходимо было указать ФИО полностью, правильно ли это? И как вернуть деньги обратно? Прошло уже больше 5 дней, заявление в банк на возвращение денег на карту написала. Спасибо.
Ольга Вячеславовна, если Вы переводили средства на текущий счет, с которого в дальнейшем производилось автоматическое списание...
Олег, отказ в приостановке транзакции и возврате средств отправителю происходит в том случае, когда оснований для этого недостаточно....
Вячеслав, для возврата средств Вам необходимо сообщить отправителю верные реквизиты карты (если по какой-то причине отправка...
Александр, в данной ситуации Вам следует обращаться в организацию-получатель денежных средств (МКК Konga) и оформлять заявление...
Татьяна Олеговна, если карта оформлена на Ваше имя, но доступ к ней и к ПИН-кодам был у третьего лица (Вашей сестры), то...
Спроси эксперта!
Арканова Екатерина ответит вам
в течение рабочего дня.
Телефон: 8 800 555 55 50
Карты во Владимире (249)
© 2012-2024 «Кредит Кард» - сервис выбора и онлайн оформления кредитных карт.
Информация на сайте носит информационный характер. При перепечатке ссылка обязательна.
Ответ эксперта:
Эксперт
Виктория, добрый день!
Действительно, согласно Федеральному закону 115-ФЗ, банки должны обеспечить при проведении любых платежей и переводов наличие определенных реквизитов, один из которых - это фамилия, имя и отчество участников расчетов. Отсутствие таковых является причиной возврата платежа.
После получения Вашего заявления на возврат денежных средств Банк рассматривает его и возвращает средства в срок до 45 дней.
Другие ответы и комментарии
Новых комментариев еще не добавили.
Добавь первый комментарий!