Вопросы использования онлайн-банка

Задать вопрос

Как получить доступ в Интернет-банк, какие возможности есть в кабинете онлайн банков - освещаем в этом разделе.

Вопросы по тегу:

Какой номер у Московского региона?
01.08.2017 Мария (Москва)

Мария, Вы совершенно правы, код региона г.Москва - 77.Подробнее: https://credit-card.ru/otvet/42448/?sf=1. Читать дальше →

Почему на карте Восточного Экспресс банка сумма меньше, чем должна была быть?
01.08.2017 Константин (Электросталь)

Константин, не совсем понятно, откуда у Вас была информация о сумме, которая должна быть на карте. Читать дальше →

Как заблокировать карты РНКБ?
31.07.2017 Олег Викторович Бобров (Керчь)

Олег Викторович, для блокировки карты банка РНКБ в случае ее утери/утраты Вы можете позвонить в Службу поддержки клиентов на следующие номера телефонов: 8-800-234-27-27 (бесплатно для звонков со стационарных телефонов и номеров российских мобильных операторов на территории РФ); +7 (3652) 550-500 или +7 (495) 232-90-00 (для звонков со стационарных телефонов РФ и номеров российских мобильных операторов); для звонков со стационарных телефонов на территории Крымского полуострова - 0 (3652) 550-500 или 0 (495) 232-90-00 или обратиться непосредственно в отделение Банка.. Читать дальше →

Почему списались деньги с карты Росгосстрахбанка?
31.07.2017 Людмила (Москва)

Людмила, Ваш вопрос не совсем понятен, при окончании срока действия карты совсем не обязательно должен списываться остаток денежных средств (если, конечно же, это Ваши собственные средства). Читать дальше →

Почему с пенсионной карты Почта Банка в банкоматах ВТБ списывается комиссия?
31.07.2017 Павел (Самара)

Павел, согласно тарифам по дебетовым картам в Почта Банке, комиссия за снятие наличных в банкоматах Почта Банка, а также банкоматах Группы ВТБ не взимается при проведении данной операции в пределах 100 000 рублей в месяц (свыше указанной суммы придется оплачивать 7,9%, минимум 100 рублей). Читать дальше →

Как узнать остаток задолженности по кредиту в ХКФ Банке?
31.07.2017 Шиколова Анна Ивановна (Новосибирск)

Анна Ивановна, т.к. Читать дальше →

Можно ли сыну забрать карту отца, захваченную банкоматом?
31.07.2017 Джамал (Краснодар)

Джамал, к сожалению, Вы не сможете забрать в филиале карту, которая оформлена не на Ваше имя, даже при предъявлении паспорта ее законного владельца. Читать дальше →

Можно ли купить в ипотеку квартиру, которая завещалась не родственникам?
31.07.2017 Елена (Самара)

Елена, на заемные средства ипотечного кредита Сбербанка Вы можете приобрести расположенные на территории Российской Федерации и не обремененные правами третьих лиц квартиру, жилой дом или иное жилое помещение на вторичном рынке недвижимости, а также на первичном рынке недвижимости (новостройка).Таким образом, требование о том, что в случае оформления завещания приобретаемая недвижимость должна быть передана только близким родственникам, в Сбербанке отсутствует.Подробнее: https://credit-card.ru/otvet/42431/?sf=1. Читать дальше →

Какие ежемесячные платежи нужно будет вносить на кредитную карту АТБ?
31.07.2017 Эдуард (Владивосток)

Эдуард, первое, что хотелось бы Вам посоветовать, это не оформлять кредитную карту, если Вам целенаправленно нужны наличные денежные средства в определенной сумме. Читать дальше →

Можно ли пользоваться средствами, внесенными в счет погашения задолженности по кредитной карте?
31.07.2017 Алёна (Глазов)

Алена, Вы можете пользоваться кредитными средствами на карте банка Восточный Экспресс в пределах доступного остатка на карточном балансе. Читать дальше →

Будет ли действовать льготный период по карте Сбербанка при оплате счета Форекс?
30.07.2017 Виктор (Кострома)

Виктор, согласно Общим условиям выпуска и обслуживания кредитных карт Сбербанка, льготный период не распространяется на суммы операций по получению наличных денежных средств, на суммы превышения лимита кредита, на суммы операций, идентифицированных как совершенные в казино, на операции безналичных переводов.Таким образом, если Вы, например, будете осуществлять данную операцию через формирование счета и оплаты его в Сбербанк Онлайн путем пополнения платежного сервиса Монета.Ру, то, скорее всего, данная операция будет квалифицирована как безналичный перевод, и проценты за пользование заемными средствами Вам придется оплачивать.Подробнее: https://credit-card.ru/otvet/42426/?sf=1. Читать дальше →

Как проверить баланс по карте СГБ?
30.07.2017 Анна (Санкт-Петербург)

Анна, проверить баланс по карте Севергазбанка Вы можете любым из способов, перечисленных в статье на нашем сайте Способы проверки баланса карты.Так, например, Вы можете воспользоваться в этих целях банкоматом или терминалом, уточнить данную информацию в личном кабинете дистанционного сервиса SGB-ONLINE (при наличии к нему доступа и подключения) или позвонить по телефону Службы помощи клиентам 8-800-700-25-52.Подробнее: https://credit-card.ru/otvet/42424/?sf=1. Читать дальше →

Как закрыть карту Кредит Европа Банка?
30.07.2017 Наталья (Санкт-Петербург)

Наталья, согласно Правилам выпуска и обслуживания кредитных карт в Кредит Европа Банке, договор банковского обслуживания может быть расторгнут по инициативе клиента на основании письменного заявления на закрытие счета по истечении 35 календарных дней после его получения Банком, если иной срок расторжения договора не указан в заявлении на закрытие счета. Читать дальше →

Можно ли заявление на закрытие карты Кредит Европа Банка направить по электронной почте?
30.07.2017 Наталья (Санкт-Петербург)

Наталья, согласно Правилам выпуска и обслуживания кредитных карт в Кредит Европа Банке, договор банковского обслуживания может быть расторгнут по инициативе клиента на основании письменного заявления на закрытие счета по истечении 35 календарных дней после его получения Банком, если иной срок расторжения договора не указан в заявлении на закрытие счета. Читать дальше →

Как отключить ежемесячное списание с карты Сбербанка сумм на сайт charge4me.com?
30.07.2017 Михаил (Воронеж)

Михаил, в данной ситуации непосредственно банк-эмитент помочь Вам ничем не сможет. Читать дальше →

Какие документы нужно предоставить в Сбербанк для получения кредита?
29.07.2017 Надежда (Санкт-Петербург)

Надежда, согласно требованиям, предъявляемым Сбербанком к своим потенциальным заемщикам, чтобы получить кредит, Вы должны быть гражданином РФ в возрасте не менее 21 года и не более 65 лет. Читать дальше →

Можно ли открыть дебетовую карту гражданину Украины в Сбербанке?
29.07.2017 Алёна (Москва)

Алена, Вы можете оформить дебетовую карту в Сбербанке России, предоставив для этого документ, удостоверяющий Вашу личность, а также документ, подтверждающий право пребывания/проживания на территории РФ.. Читать дальше →

Что делать с картой банка Тинькофф, если кредитный лимит на нее не был установлен?
29.07.2017 Николай (Санкт-Петербург)

Николай, действительно, нередко встречаются ситуации, когда по кредитной карте устанавливается нулевой кредитный лимит. Читать дальше →

Какую сумму ежемесячного платежа нужно вносить на карту банка Тинькофф?
29.07.2017 Лиана (Самара)

Лиана, при использовании средств кредитного лимита по карте банка Тинькофф, ежемесячно Вам необходимо будет погашать как минимум обязательный платеж, который определяется Банком индивидуально и может колебаться в пределах 8% от задолженности, а также процентов, начисленных Банком за пользование кредитными средствами согласно Вашему тарифному плану (также определяется индивидуально для каждого заемщика).Также ежемесячно Вы будете получать уведомления о сумме и дате обязательного платежа и об остатке общей задолженности по карте. Читать дальше →

Как получить справку о погашении задолженности в ОТП Банке?
28.07.2017 Sergei (Ростов-на-Дону)

Sergei, для получения интересующей Вас справки, Вам необходимо обратиться с соответствующим заявлением непосредственно в отделение, имея при себе паспорт. Читать дальше →