Вопросы использования онлайн-банка

Задать вопрос

Как получить доступ в Интернет-банк, какие возможности есть в кабинете онлайн банков - освещаем в этом разделе.

Вопросы по тегу:

Какая комиссия предусмотрена за снятие наличных с карты Восточного Экспресс банка в банкомате Сбербанка?
19.07.2017 Наталья (Южно-Сахалинск)

Наталья, снятие наличных с кредитной карты банка Восточный Экспресс возможно в пределах установленных лимитов и с комиссией, определенной соответствующим тарифным планом.Так, например, в соответствии с тарифным планом по «Кредитной карте «Просто» ограничение по снятию наличных денежных средств в банкоматах в день установлено в сумме 50 000 рублей, при этом плата за снятие наличных денежных средств с карты как в "родных", так и в сторонних банкоматах не взимается (без учета комиссии, взимаемой банком-эквайером).. Читать дальше →

Когда вернутся деньги, не поступившие на карту ВТБ24 при внесении через банкомат?
19.07.2017 Анна (Москва)

Анна, стандартный срок рассмотрения претензий клиентов - 30 дней. Читать дальше →

Почему изменяется сумма операции при расчетах по карте Сбербанка за рубежом?
19.07.2017 Владимир (Москва)

Владимир, при осуществлении по карте операций в валюте, отличной от валюты карточного счета, изначально авторизуется сумма по текущему валютному курсу. Читать дальше →

Как вернуть деньги, ошибочно перечисленные на другую карту?
18.07.2017 Максим (Новосибирск)

Максим, конечно же, нужно быть более внимательным при переводе денежных средств. Читать дальше →

В какой срок нужно забрать заказаные карты в отделении ЮниКредит Банка?
18.07.2017 Юлия (Севастополь)

Юлия, после выпуска и поступления карт в отделение Банка (как правило, это занимает 5-7 рабочих дней) Вам необходимо обратиться с паспортом для получения карты в течение двух месяцев. Читать дальше →

Как закрыть карту банка ВТБ24?
18.07.2017 Наталья (Иркутск)

Наталья, закрыть карту ВТБ24, как и любого другого банка, можно в любой момент времени при обращении в отделение банка с паспортом и картой и оформлении соответствующего заявления.То, о чем рассказывают банковские сотрудники (а именно, невозможность закрытия, "их накажут" и т.д.) никоим образом не должно влиять на Ваше решение. Читать дальше →

Можно ли сделать перевод с карты Сбербанка на карту Генбанка?
17.07.2017 Дмитрий (Жуковский)

Дмитрий, Вы можете пополнить карту Генбанка переводом с карты Сбербанка любым из доступных способов (подробнее об этом можно прочитать в статье на нашем сайте Как перевести деньги с карты на карту?).Также, пополнение карты Генбанка возможно наличными через отделение Банка по номеру банковской карты/счета и Ф.И.О. Читать дальше →

Как узнать, сколько средств доступно для использования по кредитной карте РНКБ?
17.07.2017 Наталья (Симферополь)

Наталья, Вы можете погашать задолженность в любой день до окончания действия платежного периода. Читать дальше →

Как погашать сумму кредитного лимита по карте Сбербанка?
17.07.2017 Надежда (Хабаровск)

Надежда, проценты по кредитным картам устанавливаются соответствующим тарифным планом. Читать дальше →

Можно ли, имея белорусское гражданское, получить кредит в Санкт-Перербурге?
17.07.2017 Сацевич Артур (Санкт-Петербург)

Артур, к сожалению, не имея гражданства РФ, получить кредит или кредитную карту в российских банках довольно затруднительно. Читать дальше →

Поступит ли перевод на карту Сбербанка, если номер указан верно, а название - нет?
17.07.2017 Аниса (Ижевск)

Аниса, карты Maestro также эмитируются международной платежной системой MasterCard, поэтому, при переводе денежных средств с карты на карту выбрать можно будет только MasterCard. Читать дальше →

В каком банке на территории России можно обменять белорусские рубли?
17.07.2017 Андрей Борисович Лаптев (Усть-Илимск)

Андрей Борисович, к сожалению, на территории РФ совершить такую операцию Вам не удастся.Прием белорусских рублей старого образца выполнялся неограниченно до 31 декабря 2016 года. Читать дальше →

Как осуществить перевод с карты Сбербанка России на карту ПУМБ Украины через Интеренет?
16.07.2017 Наталья (Днепропетровск)

Наталья, к сожалению, осуществить перевод денежных средств на карту банка ПУМБ с карты Сбербанка России у Вас не получится. Читать дальше →

В каком виде поступят деньги на кредитную карту Сбербанка, внесенные сверх суммы обязательного платежа?
16.07.2017 Оксана (Москва)

Оксана, при внесении денежных средств на кредитную карту Сбербанка, баланс по карте увеличивается на соответствующую сумму. Читать дальше →

Куда пропали деньги с карты Кредит Европа Банка?
16.07.2017 Елена (Ивантеевка)

Елена, в данной ситуации Вам необходимо в срочном порядке обратиться в отделение Банка или позвонить в Службу помощи клиентам по номеру телефона 8-800-700-77-57. Читать дальше →

Как узнать решение по кредитной заявке в банк Тинькофф?
16.07.2017 Валентина (Краснодар)

Валентина, как правило, решение по кредитной заявке сообщается потенциальному клиенту по звонку на мобильный телефон или путем направления СМС-сообщения. Читать дальше →

Что делать, если перевод средств с карты Райффайзенбанка не поступил на карту Сбербанка?
15.07.2017 Дмитрий (Уфа)

Дмитрий, как правило, перевод денежных средств с карты на карту может осуществляться в течение трех рабочих дней. Читать дальше →

Как узнать окончательное решение по заявке на получение карты Тинькофф?
15.07.2017 Валентина (Краснодар)

Валентина, уточнить, какое из поступивших решений по Вашей кредитной заявке было верным и окончательным Вы можете в Службе поддержки клиентов, позвонив по номеру 8-800-555-7778 (звонок по России бесплатный) или на официальном сайте Банка в специальном разделе Проверить статус заявки. Читать дальше →

Можно ли внести платеж по кредитной карте банка Тинькофф заранее?
15.07.2017 Александр (Зеленоград)

Александр, к сожалению, заранее внести обязательные минимальные платежи по кредитной карте банка Тинькофф у Вас не получится, т.к. Читать дальше →

Что делать, если учетная запись на сайте РНКБ заблокирована?
15.07.2017 Екатерина (Москва)

Екатерина, скорее всего, вход в личный кабинет был заблокирован после неоднократных попыток входа в систему с неверным паролем (в целях исключения несанкционированного доступа к денежным средствам на Вашей карте).В данной ситуации Вы можете позвонить в Call-центр РНКБ, осуществив звонок по телефонам +7(495) 232-90-85, 8-800-100-90-850 (звонок по России бесплатный) или 0 800 50-09-85 (звонок по Крыму бесплатный) или обратиться непосредственно в отделение Банка.. Читать дальше →