Вопросы использования онлайн-банка

Задать вопрос

Как получить доступ в Интернет-банк, какие возможности есть в кабинете онлайн банков - освещаем в этом разделе.

Вопросы по тегу:

Как узнать, в каком регионе зарегистрирована карта Сбербанка?
12.06.2017 Сергей (Омск)

Сергей, действительно, в номере карты зашифрована информация о том, каким территориальным подразделением Банка эмитирована данная карта. Читать дальше →

Можно ли переоформить кредит на другое лицо?
12.06.2017 Наталья (Раменское)

Наталья, переоформление кредита на третье лицо осуществить невозможно. Читать дальше →

Можно ли получить кредитную карту в Сбербанке, находясь в отпуске по уходу за ребенком?
12.06.2017 Елена (Новосибирск)

Елена, в Вашем случае оформление кредитной карты в Сбербанке возможно только при наличии предодобренного предложения. Читать дальше →

Можно ли получить карту Сбербанка с новым сроком в другом регионе?
12.06.2017 Гузничек Ирина (Москва)

Ирина, если у Вас заканчивается срок действия карты, то Вам необходимо не позднее чем за 45 дней до его окончания обратиться в любое удобное для Вас отделение Банка по месту Вашего нахождения и оформить заявление на перевыпуск карты и ее получение не по месту ведения счета.Если же до окончания срока действия карты осталось менее 45 дней Вы также сможете оформить необходимые заявки, но процедура получения карты может затянуться, так как автоматически пере выпущенная карта уже будет направлена в отделение по месту ведения счета и придется запрашивать ее оттуда, что может занять больше времени. Читать дальше →

Можно ли получить дебетовую карту в Сбербанке по загранпаспорту?
11.06.2017 Маргарита Беляева (Москва)

Маргарита, постоянно проживая за пределами РФ, Вы, согласно российскому законодательству, являетесь нерезидентом. Читать дальше →

Что делать для получения кредитного лимита по карте Тинькофф?
11.06.2017 Марина (Москва)

Марина, если после получения и активации кредитной карты лимит по ней так и остается недоступным, это означает, что на текущий момент он установлен нулевой. Читать дальше →

Может ли другое лицо получить карту, оформленную онлайн?
10.06.2017 Михаил (Новосибирск)

Михаил, получить карту может только лицо, на имя которого она выпущена. Читать дальше →

Что делать, если новая карта ОТП Банка не отражается в личном кабинете?
10.06.2017 Илья (Южно-Сахалинск)

Илья, в данной ситуации Вам необходимо позвонить по номеру телефона, указанному на оборотной стороне карты, и провести ее активацию. Читать дальше →

Можно ли по номеру карты банка Тинькофф узнать данные владельца?
09.06.2017 Евгения (Тюмень)

Евгения, идентификационные сведения клиентов кредитных организаций являются конфиденциальными и разглашению третьим лицам не подлежат.В данной ситуации выяснение данных владельца карты возможно только после оформления соответствующего заявления в органы внутренних дел и направления от них запроса в Банк.Подробнее: https://credit-card.ru/otvet/41926/?sf=1. Читать дальше →

Почему не получается снять деньги с карты Газпромбанка в Украине?
09.06.2017 Татьяна (Владимир)

Татьяна, на сегодняшний день карты российских банков работают на территории Украины, однако, действительно, могут наблюдаться сбои при проведении тех или иных операций. Читать дальше →

Почему до сих пор не поступил перевод с кредитной карты банка Тинькофф на карту Сбербанка?
09.06.2017 Шопина Надежда (Мурманск)

Надежда, перевод денежных средств между картами, выпущенными различными кредитными организациями, может осуществляться в течение трех рабочих дней. Читать дальше →

Как пополнить карту ВТБ24, находясь в Германии?
09.06.2017 Арина (Москва)

Арина, напрямую пополнить карту ВТБ24, находясь на пределами РФ, у Вас не получится. Читать дальше →

Какие лимиты установлены по виртуальной карте Ак Барс Банка?
09.06.2017 Гульсина (Казань)

Гульсина, лимиты на проведение платежей по виртуальным картам Ак Барс Банка зависят от категории такой карты.Так, например, согласно тарифному плану «Виртуальная карта», по виртуальной предоплаченной пополняемой карте Visa/MasterCard с лимитом 100 000 рублей, лимит  на совершение операций безналичной оплаты товаров и услуг в сутки составляет 50 000 рублей и может быть изменен на основании письменного заявления клиента; по виртуальной не персонифицированной предоплаченной пополняемой карте BankOK MasterCard с лимитом 15 000 рублей общая сумма переводимых электронных денежных средств с использованием одного не персонифицированного электронного средства  платежа не должна превышать 40 000 рублей в течение календарного месяца; по виртуальной не персонифицированной предоплаченной пополняемой карте BankOKMasterCard с лимитом 60 000 рублей, после прохождения процедуры упрощенной идентификации общая сумма переводимых денежных средств с использованием одного не персонифицированного электронного средства платежа не может превышать 200 000 рублей в течение календарного месяца. Читать дальше →

Какие санкции предусмотрены в случае отказа от оформления полиса КАСКО при получении кредита в Совкомбанке?
09.06.2017 Михаил (Рязань)

Михаил, согласно Общим условиям Договора потребительского кредита под залог транспортного средства в Совкомбанке, залогодатель (то есть, в данном случае - Вы, заемщик) обязуется "в день выдачи кредита заключить со страховой компанией и предоставить в Банк договор страхования транспортного средства от рисков «ущерб» и «хищение» (договор страхования КАСКО), включая установленное на него дополнительное оборудование, приобретаемое на кредитные средства, предоставленные Банком, на следующих условиях: выгодоприобретатель – Банк; страховая сумма, равная обеспеченному залогом, требованию по кредиту. Читать дальше →

В каких банкоматах можно снять денежные средства с зарплатной карты Газпромбанка без комиссии?
09.06.2017 Андрей (Екатеринбург)

Андрей, Вы можете снимать наличные денежные средств с карты, открытой в Газпромбанке, в любых банкоматах, на которых увидите логотип соответствующей платежной системы, однако при проведении такой операции предусмотрено списание комиссии в соответствии с тарифным планом, установленным по Вашей карте.Так, например, по одному из тарифных планов в рамках обслуживания зарплатных проектов установлено, что без взимания дополнительного комиссионного вознаграждения Вы можете снимать наличные в банкоматах следующих кредитных организаций: Банка ГПБ (АО), «КУБ» (ОАО), ОАО «Белгазпромбанк» и банков-участников корпоративной сети. Читать дальше →

Как рассчитывается льготный период по кредитной карте банка Тинькофф?
09.06.2017 Мария (Новосибирск)

Мария, по кредитной карте банка Тинькофф каждый льготный период начинается с даты выписки по Вашей карте. Читать дальше →

Для чего существует функция "звездочка" в личном кабинете ВТБ24?
09.06.2017 Евгений (Самара)

Евгений, подсвечивая данный значок, Вы таким образом можете выбрать необходимый счет или карту для совершения с ним в дальнейшем операций.Подробнее: https://credit-card.ru/otvet/41915/?sf=1. Читать дальше →

Можно ли оформить перевыпуск зарплатной карты Газпромбанка в другом городе?
09.06.2017 Булат (Москва)

Булат, в данной ситуации Вам необходимо обратиться в отделение Газпромбанка по месту Вашего фактического нахождения. Читать дальше →

Можно ли в Сбербанке получить образовательный кредит?
09.06.2017 Дмитрий (Москва)

Дмитрий, на данный момент специальной программы кредитования именно на получение образования в Сбербанке не предусмотрено. Читать дальше →

Как узнать решение по кредитной заявке в Промсвязьбанк?
08.06.2017 Любовь Салтыкова (Москва)

Любовь, в Промсвязьбанке кредитная заявка рассматривается в течение 3 рабочих дней со дня получения от заемщика необходимых документов. Читать дальше →