Вопросы использования онлайн-банка

Задать вопрос

Как получить доступ в Интернет-банк, какие возможности есть в кабинете онлайн банков - освещаем в этом разделе.

Вопросы по тегу:

Как получить логин и пароль для входа в личный кабинет банка Ренессанс Кредит?
17.05.2017 Анжела (Новосибирск)

Анжела, для получения первоначального доступа к Интернет-Банку и Мобильному банку, Вам необходимо пройти процедуру активации, обратившись в подразделение Банка с запросом о получении временного логина и временного пароля для первоначального входа в данные сервисы. Читать дальше →

Какие реквизиты необходимо указывать при оплате кредита в ОТП Банке?
17.05.2017 Светлана (Москва)

Светлана, при оплате кредитной задолженности в ОТП Банке Вам необходимо указывать в получателе ФИО лица, с которым заключен кредитный договор.. Читать дальше →

Можно ли карту Сбербанка с новым сроком действия получить без оформления дополнительных заявлений?
17.05.2017 Ирина (Москва)

Ирина, для получения карты с новым сроком действия Вы можете обратиться в филиал Сбербанка по месту ведения карточного счета, имея при себе паспорт, не ранее чем за 2 недели до окончания срока действия карты. Читать дальше →

Можно ли с карты Совесть снимать наличные или переводить денежные средства?
17.05.2017 Дмитрий (Пермь)

Дмитрий, карта "Совесть" является картой рассрочки, то есть, это банковская предоплаченная карта, которая может быть использована только для оплаты товаров и услуг только в магазинах-партнерах. Читать дальше →

Можно ли узнать о наличии в банке Тинькофф задолженности у сына?
16.05.2017 Елена (Тюмень)

Елена, информация о клиентах Банка, а также о наличии задолженности или в целом об используемых ими продуктах, относится к разряду банковской тайны и не может разглашаться третьим лицам (даже в случае, если данные лица являются родственниками).. Читать дальше →

Могут ли закрыть карточный счет в Сбербанке без заявления клиента?
16.05.2017 Елена (Москва)

Елена, согласно Условиям выпуска и обслуживания банковских карт в Сбербанке, при отсутствии операций по счету карты в течение срока ее действия договор утрачивает силу (срок действия карты указан на карте). Читать дальше →

Попадает ли пополнение баланса мобильного телефона с карты банка Тинькофф под действие беспроцентного периода кредитования?
16.05.2017 Валентин (Балаково)

Валентин, перевод денежных средств с кредитной карты банка Тинькофф в счет пополнения баланса мобильного телефона, независимо от суммы операции, попадает под категорию операций, на которые распространяется действие беспроцентного периода кредитования. Читать дальше →

Можно ли переоформить карту Сбербанка, выпущенную в Твери, в филиалах Ростовской области?
16.05.2017 Оксана (Донецк)

Оксана, для перевыпуска карты Сбербанка Вы можете обратиться в любой удобный филиал и оформить заявление на перевыпуск и получение карты не по месту ведения счета, предъявив свой паспорт. Читать дальше →

Можно ли снимать наличные в банкоматах РНКБ с карт других банков?
16.05.2017 Вита (Симферополь)

Вита, Вы можете пользоваться банкоматами РНКБ для снятия наличных с карт, эмитированных другими кредитными организациями. Читать дальше →

Какой документ можно предъявить для получения карты в Сбербанке, если паспорт сгорел при пожаре?
16.05.2017 Александр (Рязань)

Александр, в случае утери/утраты паспорта гражданина РФ Вам необходимо обращаться в соответствующие органы для его восстановления. Читать дальше →

Почему с карты Сбербанка списались денежные средства без согласия держателя?
16.05.2017 Мария (Санкт-Петербург)

Мария, судя по наименованию транзакции, средства были списаны для оплаты услуг в игровом сервисе. Читать дальше →

Как рассчитать проценты по кредитной карте от Альфа-Банка?
15.05.2017 Алена (Москва)

Алена, для получения графика выплат по кредитной карте Вы можете воспользоваться на нашем сайте специальным сервисом Калькулятор выплат по кредитной карте.. Читать дальше →

Что делать при несанкционированном списании денежных средств с карты Сбербанка?
15.05.2017 Ольга (Архангельск)

Ольга, наш сайт не имеет прямого отношения к какой-либо кредитной организации, поэтому разбираться с Вашей проблемой необходимо непосредственно в филиале Сбербанка или же, если ответ Банка Вас не удовлетворил, рекомендую Вам обратиться в регулятор банковской системы - Банк России и далее - в судебные инстанции.Обратите внимание, что при совершении расходных операций по банковской карте списание денежных средств в процессинговом центре происходит в автоматическом режиме в момент совершения такой операции (независимо от того, в рабочее или нерабочее время расходная операция проводится). Читать дальше →

Нужно ли оплачивать годовое обслуживание по карте Открытие, если ее не акитивировать?
15.05.2017 Елена (Уфа)

Елена, как правило, списание комиссии за выпуск и обслуживание кредитной карты взимается с момента ее активации или после совершения расходной операции.Таким образом, Вы можете обратиться с заявлением на закрытие карты в любой момент времени.. Читать дальше →

Что сделать, чтобы пенсия созаемщика поступала в счет погашения кредитной задолженности в Сбербанке?
15.05.2017 Лена (Новосибирск)

Лена, Ваш созаемщик может оформить длительное поручение по счету, согласно которому, ежемесячно, сумма, необходимая для оплаты кредитной задолженности, будет списываться со счета пенсионных накоплений на счет, с которого проводится списание денежных средств в счет погашения ипотеки.Если же обстоятельства не позволяют созаемщику самостоятельно обратиться в филиал Сбербанка и оформить такое поручение, он может оформить на Вас соответствующую доверенность по месту своего фактического нахождения, согласно которой Вы будете представлять его интересы.. Читать дальше →

Как рассчитывается льготный период по карте банка Тинькофф?
14.05.2017 Дмитрий (Мурманск)

Дмитрий по кредитной карте банка Тинькофф каждый льготный период начинается с даты выписки по Вашей карте. Читать дальше →

Как разблокировать карту банка Тинькофф после неверно введенного ПИН-кода?
14.05.2017 Сергей (Москва)

Сергей, для разблокировки карты банка Тинькофф после трижды неверно введенного ПИН-кода Вам необходимо обратиться в Центр обслуживания клиентов по номеру 8-800-555-10-10 (для кредитных карт) или 8-800-555-25-50 (для расчетных карт).Обратите внимание, что восстановить ПИН-код таким способом невозможно. Читать дальше →

Как начисляются проценты на карту Элемент 120 от Почта Банка?
13.05.2017 Зоя (Оренбург)

Зоя, проценты за пользование кредитными средствами начисляются на сумму задолженности за фактическое количество дней, в течение которых не была данная задолженность погашена. Читать дальше →

Нужно ли закрывать зарплатную карту МИР от РНКБ после увольнения?
13.05.2017 Крис (Нижний Новгород)

Крис, после увольнения из организации Ваша карта будет переведена в разряд "личных". Читать дальше →

Можно ли внести средства на карту Райффайзенбанка через банкомат МКБ Банка?
13.05.2017 Андрей (Домодедово)

Андрей, погасить задолженность по кредитной карте Райффайзенбанка Вы можете посредством банкоматов с функцией приема наличных Cash-in, постоянного платежного поручения, системы Raiffeisen CONNECT, взноса через кассу банка и др. Читать дальше →