Вопросы использования онлайн-банка

Задать вопрос

Как получить доступ в Интернет-банк, какие возможности есть в кабинете онлайн банков - освещаем в этом разделе.

Вопросы по тегу:

Как узнать, зачислен ли платеж по кредиту Альфа-Банка?
12.01.2017 Андрей (Таштагол)

Андрей, чтобы узнать, был ли зачислен платеж по Вашему кредитному договору, Вы можете позвонить в круглосуточный Телефонный центр «Альфа-Консультант» по номеру 8-800-2000-000 или обратиться в любое отделение Банка.. Читать дальше →

Как узнать, истек ли срок действия в карты банка Левобережный?
11.01.2017 Татьяна Раушановна Маркс (Новосибирск)

Татьяна Раушановна, срок действия карты, как правило, составляет 3 года. Читать дальше →

Что делать, если со счета в Сбербанке несанкционированно сняты денежные средства?
11.01.2017 Анна (Воронеж)

Анна, в данной ситуации Вам необходимо оформить заявление-претензию, в которой подробно описать, при каких обстоятельствах была утеряна сберегательная книжка, а также указать, что Вы не снимали денежные средства с карты и потребовать проведения расследования, кто именно снимал наличные и чья подпись стоит на расходном ордере.Обратите внимание, что при проведении любой операции с денежными средствами необходимо предъявление паспорта владельца счета или доверенного лица, поэтому очень сомнительно, что совершенно стороннему человеку были выданы Ваши денежные средства.. Читать дальше →

Почему поступило сообщение о необходимости возврата долга по карте банка Уралсиб?
11.01.2017 Алия (Уфа)

Алия, необходимость возврата долга возникает лишь в том случае, когда Вы пользуетесь кредитными (заемными) средствами.Таким образом, скорее всего, Вы совершили расходную операцию с использованием кредитной карты, по которой теперь необходимо погашать возникшую задолженность и вносить обязательные ежемесячные платежи.Для уточнения обстоятельств произошедшего Вы можете позвонить в Службу помощи клиентам банка УралСиб по номеру телефона 8-800-200-55-20 или обратиться непосредственно в отделение Банка.. Читать дальше →

Можно ли оплатить покупку путевки картой банка Тинькофф?
11.01.2017 Оксана (Москва)

Оксана, согласно Тарифам по кредитным картам банка Тинькофф, беспроцентный период действует по операциям покупок и плат (плата - это плата за дополнительные услуги, списываемая Банком в счет лимита задолженности).Операция оплаты путевки на сайте турфирмы или же непосредственно в офисе через банковский терминал возможна, при этом, такая операция будет попадать под действие льготного периода кредитования и, в случае исполнения всех условий, проценты за пользование кредитными средствами начислены не будут.. Читать дальше →

Можно ли вернуть деньги за страховку в случае досрочного погашения кредита в ОТП Банке?
11.01.2017 Юля Турта (Саратов)

Юлия, для начала Вам необходимо изучить условия оформленной страховки и порядок расторжения договора страхования. Читать дальше →

Как изменить пароль в интернет-банке РНКБ?
11.01.2017 Любовь (Симферополь)

Любовь, для входа в систему Интернет-банк используется как постоянный пароль, который Вы может изменить самостоятельно, так и динамический, который поступает на Ваш мобильный телефон при каждом входе в систему. Читать дальше →

В каком банкомате можно снять наличные с карты Рокетбанка без комиссии?
11.01.2017 Юрий Иванович (Санкт-Петербург)

Юрий Иванович, по картам Рокет банка Вам предлагается 5 бесплатных снятий в любом банкомате мира в каждом месяце, однако при снятиях денежных средств сверх лимита будет взиматься комиссия 1,5% от суммы операции, но не менее 50 рублей.Лимиты: максимальная сумма снятия наличных денежных средств в день - 300 000 рублей, в месяц - 600 000 рублей; максимальная сумма выдачи наличных денежных средств за одну операцию в банкоматах и кассах ПО «Ханты‑Мансийский банк Открытие» (с учетом общих лимитов на снятие наличных) - без ограничений; максимальная сумма выдачи наличных денежных средств за операцию в сторонних банкоматах - 10 000 рублей.. Читать дальше →

Как разблокировать карту Альфа-Банка, заблокированную из-за наличия просрочки?
10.01.2017 Евгений (Ростов-на-Дону)

Евгений, возможность разблокировать карту у Вас появится только после того, как Вы погасите просроченную задолженность. Читать дальше →

Обязательно ли для получения кредита в банке Восточный Экспресс предоставлять свидетельство пенсионного страхования?
10.01.2017 Александр (Челябинск)

Александр, согласно информации, размещенной на официальном сайте банка Восточный Экспресс, для получения кредита достаточно будет предоставить лишь Ваш паспорт. Читать дальше →

Как снять наличные с просроченной карты Ак Барс Банка?
10.01.2017 Альбина (Казань)

Альбина, по окончании срока действия карты Банком выпускается новая карта в автоматическом режиме, получить которую можно в отделении по месту ведения карточного счета. Читать дальше →

Есть ли возможность получить вклады Сбербанка СССР, не выезжая в Россию?
10.01.2017 Ирина (Москва)

Ирина, для получения денежных средств, хранящихся во вкладах в Сбербанке, необходимо личное обращение в филиал. Читать дальше →

Как получить согласие Россельхозбанка на обединение земельного участка, находящегося в залоге?
10.01.2017 Игорь (Москва)

Игорь, в данной ситуации Вам необходимо обратиться в Банк с соответствующим заявлением, чтобы получить согласие на объединение земельных участков. Читать дальше →

Как выйти из поручительства в ОТП Банке?
10.01.2017 Наталья Меркулова (Омск)

Наталья, отношения между поручителем, заемщиком, банком регулируются ГК РФ. Читать дальше →

Как отказаться от использования кредитного лимита по зарплатной карте?
10.01.2017 Ирина (Москва)

Ирина, чтобы отказаться от использования кредитного лимита, оформленного к Вашей зарплатной карте, Вам достаточно обратиться в отделение Банка, погасить имеющуюся задолженность и проценты (при наличии) и оформить соответствующее заявление. Читать дальше →

Можно ли сделать перевод с кредитной карты Сбербанка на электронный кошелек?
09.01.2017 Юрий (Ростов-на-Дону)

Юрий, согласно Условиям выпуска и обслуживания кредитных карт Сбербанка России, льготный период не распространяется на суммы операций по получению наличных денежных средств, на суммы превышения лимита кредита, на суммы операций, идентифицированных как совершенные в казино, а также на операции безналичных переводов.Как указано на сайте электронного кошелька Qiwi, операции его пополнения квалифицируются как покупки. Читать дальше →

Как в МДМ Банке получить кредитную карту с лимитом 50000 рублей?
09.01.2017 Игорь (Челябинск)

Игорь, чтобы получить кредитную карту в МДМ-Банке, Вы должны соответствовать следующим требованиям: быть гражданином РФ в возрасте от 23 до 60 лет на дату окончания срока действия кредитного договора, иметь регистрацию и проживать в субъекте РФ, где расположен филиал Банка; также обязательно наличие официального места работы (стаж не менее 3-х полных месяцев подряд на момент оформления заявки на кредит) и двух контактных телефонов (рабочий телефон обязателен).Таким образом, если Вы подходите по данным условиям, то можете обратиться в ближайшее отделение Банка для оформления заявки на получение кредитной карты. Читать дальше →

Как узнать результат рассмотрения заявки на кредит в ВТБ24?
09.01.2017 Медведева Елена Станиславовна (Сыктывкар)

Елена Станиславовна, средний срок рассмотрения кредитной заявки в ВТБ24 составляет от 1 до 3 рабочих дней, но может быть увеличен при возникновении такой необходимости. Читать дальше →

Сообщает ли Сбербанк причину блокировки карты?
09.01.2017 Юля (Москва)

Юля, к сожалению, такие подробности сотрудники Банка клиентам не разглашают. Читать дальше →

Как погасить просроченную задолженность по кредиту в Сбербанке?
09.01.2017 Елена (Тольятти)

Елена, за то количество дней, на которые Вами допущена просрочка, Банком будут начислены штрафные проценты или иные пени, предусмотренные тарифным планом и соответствующим кредитным договором.Как правило, автоматическое списание сумм в погашение кредитной задолженности запускается ежедневно, однако, чтобы удостовериться в корректном списании денежных средств со счета, Вы можете позвонить в Службу помощи клиентам по номеру телефона 8-800-555-55-50 или обратиться непосредственно в отделение Банка.. Читать дальше →