Вопросы использования онлайн-банка

Задать вопрос

Как получить доступ в Интернет-банк, какие возможности есть в кабинете онлайн банков - освещаем в этом разделе.

Вопросы по тегу:

Можно ли по номеру карты Сбербанка получить доступ к денежным средствам на ней?
20.12.2016 Алёна (Санкт-Петербург)

Алена, если в свободном доступе был лишь номер карты, то переживать Вам не стоит, т.к. Читать дальше →

Как восстановить ПИН-код по карте ОТП Банка?
20.12.2016 Наталья (Оренбург)

Наталья, в ОТП Банке ПИН-код по карте необходимо получать, обратившись для этого с соответствующим запросом. Читать дальше →

Куда обратиться, чтобы кредитная заявка в ВТБ24 была рассмотрена?
20.12.2016 Ирина (Южно-Сахалинск)

Ирина, если в указанные сроки Ваша кредитная заявка так и остается не рассмотренной, возможно, возникли какие-то дополнительные вопросы, которые требуют более углубленного изучения и анализа.Попробуйте обратиться в Службу поддержки клиентов, позвонив по номеру 8-800-100-24-24 или непосредственно в отделение Банка.. Читать дальше →

Как и когда погашать задолженность по карте банка Тинькофф при снятии наличных?
19.12.2016 Екатерина (Казань)

Екатерина, при снятии наличных с кредитной карты банка Тинькофф, ежемесячно Вам необходимо будет погашать как минимум обязательный платеж, который определяется Банком индивидуально и может колебаться в пределах 8% от задолженности, а также процентов, начисленных Банком за пользование кредитными средствами согласно Вашему тарифному плану (также определяется индивидуально для каждого заемщика).Также ежемесячно Вы будете получать уведомления о сумме и дате обязательного платежа и об остатке общей задолженности по карте. Читать дальше →

Можно ли через "Одноклассники" отправить перевод с карты банка РНКБ?
19.12.2016 Оксана (Киев)

Оксана, согласно условиям использования переводов через социальную сеть "Одноклассники", такой перевод возможен между картами международных платежных систем (MasterCard, Maestro, Visa), эмитированными российскими банками и привязанными к профилям пользователей в "Одноклассниках". При этом, отправить перевод можно с карт Visa, MasterCard, Maestro банков, зарегистрированных в РФ, а получить - также на все карты российских банков или на карты MasterCard и Maestro банков, зарегистрированных в Азербайджане, Армении, Беларуси, Германии, Грузии, Израиле, Италии, Казахстане, Латвии, Литве, Молдове, России, Румынии, Узбекистане, Украине, Франции, Чехии, Эстонии.Таким образом, т.к. Читать дальше →

Можно ли в банке Тинькофф получить кредитную карту неработающей пенсионерке?
19.12.2016 Лидия (Екатеринбург)

Лидия, в требованиях к потенциальному заемщику в банке Тинькофф указано, что получить кредитную карту может  гражданин РФ в возрасте от 18 до 70 лет, имеющий постоянную регистрацию на территории России. Таким образом, если Вы удовлетворяете данным условиям, то можете оставить заявку на получение кредитной карты в данном банке, кликнув по ссылке.. Читать дальше →

Что делать, если забыл ПИН-код по карте Россельхозбанка?
19.12.2016 Никита (Архангельск)

Никита, к сожалению, если Вы сами нигде не записали пин-код к Вашей карте, то восстановить его уже невозможно, так как из соображений безопасности он нигде не фиксируется. Читать дальше →

Можно ли выплачивать сумму просроченной задолженности частями?
19.12.2016 Алексей (Красноярск)

Алексей, как правило, когда дело доходит до разбирательств в суде, определяется соответствующий график погашения просроченной задолженности в зависимости от сложившихся обстоятельств и возможностей заемщика. Читать дальше →

Можно ли из Израиля погашать кредит Хоум Кредит банка?
19.12.2016 Елена (Москва)

Елена, в Хоум Кредит энд Финанс банке имеется множество способов погашения кредитной задолженности. Читать дальше →

Считается ли реструктуризация кредита страховым случаем?
19.12.2016 Алина (Саранск)

Алина, сама реструктуризация кредита не может являться страховым случаем, а вот причины, которые к ней привели, - вполне. Читать дальше →

Почему на карту РНКБ заблокированы средства?
19.12.2016 Яна (Севастополь)

Яна, чтобы узнать точную причину блокировки, Вам необходимо обращаться либо в телефонном режиме в Службу помощи клиентам, позвонив по номеру, указанному на оборотной стороне Вашей карты, либо лично в отделение Банка.Обратите внимание, что очень часто в выписке можно увидеть сумму, обозначенную как заблокированную, в случае, если расходная операция по карте прошла совсем недавно, сумма была авторизована и заблокирована, но расчетный документ в банк еще не поступил. Читать дальше →

Нужно ли оплачивать минимальный платеж по кредитной карте Сбербанка в течение действия льготного периода кредитования?
19.12.2016 Вера (Ростов-на-Дону)

Вера, окончание платежного периода, в течение которого Вы должны внести сумму обязательного минимального платежа на карту, и окончание льготного периода кредитования совпадают, поэтому, если Вы планируете погасить всю сумму задолженности за одну операцию, то можете это сделать в указанные сроки.. Читать дальше →

Можно ли в РНКБ получить кредит, не имея официального трудоустройства?
18.12.2016 Евгений (Симферополь)

Евгений, в РНКБ получить кредит могут следующие категории заемщиков: руководители предприятия или организации; военнослужащие, служащие по контракту или гражданские служащие Министерства обороны РФ; госслужащие, сотрудники бюджетной сферы, правоохранительных органов, государственных предприятий и учреждений; пенсионеры, получающие пенсию по возрасту, выслуге лет (в том числе военные пенсионеры) на карты РНКБ; сотрудники предприятий, получающих зарплату на карты РНКБ. Таким образом, если Вы не относитесь к какой-либо из перечисленных категорий и не получаете заработную плату на карту или счет в РНКБ, получить кредит в данной кредитной организации Вы, к сожалению, не сможете.  . Читать дальше →

Как отказаться от использования карты Touch Bank?
18.12.2016 Нина (Ульяновск)

Нина, согласно Общим условиям Договора на комплекс банковских услуг TouchBank, Вы вправе в любое время расторгнуть Договор, для чего Вам необходимо: направить заявку на расторжение Договора через колл-центр (при отсутствии остатка денежных средств на счетах), Интернет-банк (тематика обращения – «Закрытие Договора»), указав при этом платежные реквизиты, по которым следует перечислить остаток денежных средств, либо направить в Банк скан-копию заявления о расторжении договора по форме Банка по электронной почте.Указанное заявление должно быть отправлено с электронной почты и предоставлено в Банк не менее чем за 45 календарных дней до предполагаемой даты расторжения договора. Читать дальше →

Как узнать реквизиты Приватбанка для отправки перевода?
18.12.2016 Бунина Вера Ивановна (Москва)

Вера Ивановна, для отправки перевода в Приватбанк Вы можете использовать следующие реквизиты: наименование ПАО КБ «ПРИВАТБАНК», ИНН 143605704021, SWIFT (аналог БИК)  PBANUA2X, корреспондентский счет 32003102901026 в Национальном банке Украины.. Читать дальше →

Какие условия при получении ипотечного кредита для молодой семьи в Сбербанке?
18.12.2016 Елизавета (Рязань)

Елизавета, в Сбербанке Вы можете оформить ипотечный кредит по программе Молодая семья, согласно которой есть возможность предоставления льготных условий кредитования.Т.к. Читать дальше →

Можно ли зарегистрироваться в мобильном приложении Сбербанк Онлайн без указания защитного кода?
18.12.2016 Анастасия (Санкт-Петербург)

Анастасия, для проведения регистрации в мобильном приложении Сбербанк Онлайн необходимо при появлении соответствующей заставки ввести данные логина или идентификатора, который Вы используете для входа в основную версию Вашего личного кабинета Сбербанк Онлайн. Читать дальше →

Какой будет ежемесячный платеж по карте банка Восточный Экспресс?
18.12.2016 Наталья (Владивосток)

Наталья, ежемесячно Вы должны вносить обязательный минимальный платеж на карту в размере, установленном тарифами по Вашей карте. Читать дальше →

Пойдут ли в зачет уже совершенные полеты Аэрофлотом при вступлении в бонусную программу?
18.12.2016 Ткаченко Анатолий Алексеевич (Калининград)

Анатолий Алексеевич, бонусы начнут накапливаться только после регистрации в данной программе.Подробнее: https://credit-card.ru/otvet/37764/?sf=1. Читать дальше →

Где можно получить карту Сбербанка с новым сроком действия при переезде в другой регион?
18.12.2016 Людмила (Пермь)

Людмила, если у Вас заканчивается срок действия карты, то Вам необходимо не позднее чем за 45 дней до его окончания обратиться в любое удобное для Вас отделение Банка по месту Вашего нахождения и оформить заявление на перевыпуск карты и ее получение не по месту ведения счета.Если же до окончания срока действия карты осталось менее 45 дней Вы также сможете оформить необходимые заявки, но процедура получения карты может затянуться, так как автоматически пере выпущенная карта уже будет направлена в отделение по месту ведения счета и придется запрашивать ее оттуда, что может занять больше времени.Обратите внимание, что получение кредитной карты Сбербанка России не по месту ведения счета карты не производится.. Читать дальше →