Вопросы использования онлайн-банка

Задать вопрос

Как получить доступ в Интернет-банк, какие возможности есть в кабинете онлайн банков - освещаем в этом разделе.

Вопросы по тегу:

Какую сумму нужно внести для погашения задолженности по кредитной карте МТС-Банка?
29.06.2016 Наталья Юрьевна Лобачева (Новосибирск)

Наталья Юрьевна, согласно установленным тарифам по кредитным картам в МТС-Банке, обязательный ежемесячный платеж составляет 5% от суммы задолженности, но не менее 1 00 рублей.Ежемесячно на Ваш мобильный телефон будет поступать SMS-сообщение, содержащее сумму, дату и иные необходимые сведения для внесения платежа.Также уточнить сумму для погашения задолженности можно по звонку в Службу поддержки клиентов по номеру телефона 8-800-250-05-20, через личный кабинет в Интернет-банке или обратившись непосредственно в отделение Банка или Салон связи.А на нашем сайте для удобства осуществления предварительных расчетов ежемесячных платежей справочного характера действует также сервис Калькулятор выплат, которым Вы можете воспользоваться, кликнув по ссылке.. Читать дальше →

Можно ли в ВТБ24 объединить два кредита в один?
29.06.2016 Владимир (Санкт-Петербург)

Владимир, банк ВТБ24 оказывает услугу рефинансирования кредитной задолженности. Читать дальше →

Можно ли получить карту в Сбербанке, не являясь гражданином РФ?
29.06.2016 Виктор (Магнитогорск)

Виктор, не являясь гражданином РФ, Вы можете оформить в Сбербанке только дебетовую карту, предоставив при этом документ, удостоверяющий Вашу личность, а также документ, подтверждающий Ваше право пребывания (проживания) на территории РФ.К сожалению, выдача кредитных карт нерезидентам в Сбербанке России не осуществляется.Подробнее: https://credit-card.ru/otvet/35635/?sf=1. Читать дальше →

Можно ли разово перенести дату погашения по кредиту?
29.06.2016 Артём (Нижневартовск)

Артем, к сожалению, услуга разового переноса даты погашения кредитной задолженности в банке Тинькофф не предоставляется. Читать дальше →

Можно ли получить деньги с утерянной карты Сбербанка?
29.06.2016 Марина (Москва)

Марина, возможность получения наличных денежных средств с карточного счета без использования самой карты зависит от ее категории. Читать дальше →

Что делать, если карта оказалась бракованной?
29.06.2016 Гела (Владикавказ)

Гела, к сожалению, Вы не указали наименование банка, клиентом которого стали. Читать дальше →

Как получить карту ИнвестКапиталБанка по окончанию ее срока действия?
29.06.2016 Руслан (Уфа)

Руслан, для получения карты с новым сроком действия Вам необходимо обратиться в отделение Банка с паспортом во второй половине июля 2016 года. Читать дальше →

Что будет, если при переводе с карты на карту Сбербанка указать один и тот же номер?
28.06.2016 Александр (Саранск)

Александр, при проведении операции перевода, в которой в качестве плательщика и получателя участвует одна и та же, ее баланс не изменится.Подробнее: https://credit-card.ru/otvet/35628/?sf=1. Читать дальше →

Будет ли действовать льготный период кредитования по карте Сбербанка при переводе средств на кошелек Qiwi?
28.06.2016 Игорь (Краснодар)

Игорь, согласно Условиям выпуска и обслуживания кредитных карт Сбербанка России, льготный период не распространяется на суммы операций по получению наличных денежных средств, на суммы превышения лимита кредита, на суммы операций, идентифицированных как совершенные в казино, а также на операции безналичных переводов.Как указано на сайте электронного кошелька Qiwi, операции его пополнения квалифицируются как покупки. Читать дальше →

Как узнать остаток задолженности в банке Европлан?
28.06.2016 Вячеслав (Москва)

Вячеслав, остаток кредитной задолженности в банке Европлан Вы можете узнать, позвонив по телефону "горячей линии" 8 (800) 250-80-85, обратившись непосредственно в отделение Банка, или на сайте данной финансовой организации с использованием онлайн-чата.Подробнее: https://credit-card.ru/otvet/35626/?sf=1. Читать дальше →

Сохраняются ли проценты по вкладу в Сбербанке, если деньги сняты на 5 дней, после чего внесены обратно?
28.06.2016 Татьяна (Тамбов)

Татьяна, к сожалению, Вы не указали, какой именно вклад у Вас открыт и в какой сумме было произведено снятие. Читать дальше →

Когда вернутся деньги на карту Сбербанка при возврате покупки?
28.06.2016 Татьяна (Сочи)

Татьяна, при оформлении возврата товара денежные средства зачисляются на карту, с которой производилась оплата, до истечения 10 дней. Читать дальше →

Как получить реквизиты по зарпатной карте Альфа-Банка?
28.06.2016 Ангелина (Санкт-Петербург)

Ангелина, чтобы узнать номер Вашего лицевого счета, а также другие реквизиты, которые Вас интересуют, Вы можете позвонить по телефону круглосуточного Телефонного Центра «Альфа-Консультант» или обратиться в любое отделение Альфа-Банка.Также данная информация, как правило, указывается в документах, полученных Вами при выдаче карты.Подробнее: https://credit-card.ru/otvet/35622/?sf=1. Читать дальше →

Что делать, если банкомат захватил деньги?
28.06.2016 Сержанова Ольга Санджиевна (Казань)

Ольга Манджиевна, Ваша проблема не совсем понятна, ведь при проведении операции пополнения банковской карты Вы в любом случае вставляете купюры в банкомат. Читать дальше →

Когда поступит сообщение о необходимости оплаты задолженности по кредитной карте Сбербанка?
28.06.2016 Владимир (Челябинск)

Владимир, сообщение, содержащее информацию о сумме и сроках уплаты обязательного ежемесячного платежа, поступит на Ваш мобильный телефон в дату отчета, которая установлена по Вашей карте.Обратите внимание, что ежемесячно Вам необходимо вносить на карту сумму, не менее минимальной, которая складывается из 5% от суммы использованного кредитного лимита, а также начисленных процентов и других банковских комиссий при их наличии. Читать дальше →

Как оформить заявление на возврат переплаты по кредиту Восточного Экспресс банка?
27.06.2016 Новичкова Галина Викторовна (Невинномысск)

Галина Викторовна, в данной ситуации Вам необходимо оформлять заявление на возврат излишне перечисленных денежных средств, в котором нужно в обязательном порядке указать реквизиты для перечисления данной суммы.Так как отделения Восточного банка в городе по месту Вашего нахождения отсутствуют, Вы можете скоординировать свои дальнейшие действия, обратившись в Службу помощи клиентов по звонку на номер 8-800-100-7-100 (звонок по России бесплатный) или заполнив форму обратной связи на официальном сайте данной кредитной организации.. Читать дальше →

Что означают сообщения от Сбербанка с предложением получить кредит?
27.06.2016 Константин (Москва)

Константин, действительно, в Сбербанке России, как и в других крупных кредитных организациях, достаточно распространена практика выдачи кредитов в рамках пред одобренных кредитных предложений существующим клиентам Банка. Читать дальше →

Можно ли в ХКФ Банке получить распечатку платежей, подтверждающую погашение кредита?
26.06.2016 Марина (Можайск)

Марина, сформировать выписку по платежам в счет погашения кредита в Хоум Кредит энд Финанс Банке, Вы можете, либо обратившись в отделение Банка, либо самостоятельно, с использованием дистанционного сервиса Кредитный кабинет.Если же Вас интересует получение официальной справки, подтверждающий факт полного погашения кредита и отсутствие задолженности в данном банке, Вам необходимо обращаться непосредственно в одно из его отделений с паспортом и оформлять соответствующее заявление.. Читать дальше →

Можно ли получить кредит в Сбербанке без предоставления трудовой книжки?
26.06.2016 Елена (Сыктывкар)

Елена, чтобы стать заемщиком в Сбербанке России, Вы должны соответствовать следующим требованиям: быть гражданином РФ в возрасте от 21 года до 65 лет включительно с постоянной регистрацией на территории России, иметь общий трудовой стаж не менее 1 года за последние 5 лет и срок работы на текущем месте работы не менее 6 месяцев. Читать дальше →

Сколько дней идет будет идти перевод с карты Газпромбанка на карту Сбербанке, если отправить его в субботу?
26.06.2016 Владимир (Санкт-Петербург)

Владимир, переводы с карты на карту, открытые в разных кредитных организациях, как правило, осуществляются в течение 1-2 рабочих дней  Таким образом, скорее всего, при отправке перевода в субботу, зачисление средств на карту отправителя произойдет в понедельник или во вторник. Читать дальше →