Вопросы использования онлайн-банка

Задать вопрос

Как получить доступ в Интернет-банк, какие возможности есть в кабинете онлайн банков - освещаем в этом разделе.

Вопросы по тегу:

Можно ли в Сбербанке получить информацию о платежах за ЖКХ, проведенных по карте в 2013г.?
15.06.2016 Наталья (Рубцовск)

Наталья, банковское программное обеспечение позволяет осуществить распечатку платежного документа за указанный Вами период. Читать дальше →

Можно ли в Россельхозбанке получить кредит для погашения уже имеющегося?
15.06.2016 Евгений Ширяев (Воронеж)

Евгений, согласно условиям, установленным по программе рефинансирования потребительских кредитов в Россельхозбанке, данная процедура может быть применена для кредитов, ранее полученных в сторонних кредитных организациях.В целом же, Вы можете подать заявку на получение нового потребительского кредита, однако нужно будет внимательно посчитать, будет ли Вам это выгодно, в зависимости от того, сколько по времени Вы уже производите погашение, и сколько еще осталось, а также от размера процентной ставки по действующему кредиту и по вновь оформляемому.. Читать дальше →

Как подключить услугу международного обслуживания по карте РНКБ?
15.06.2016 Андрей (Москва)

Андрей, на сегодняшний день РНКБ эмитирует только пластиковые карты российской платежной системы "МИР". Читать дальше →

Правда ли, что в банке Ренессанс Кредит изменяются реквизиты для оплаты задолженности?
15.06.2016 Анатолий (Глазов)

Анатолий, действительно, согласно информации, размещенной на официальном сайте банка Ренессанс Кредит, с 14 июня 2016 года изменился номер корреспондентского счета и БИГ Банка.Таким образом, с указанной даты необходимо осуществлять платежи в погашение кредитной задолженности на следующие реквизиты: КБ «Ренессанс Кредит» (ООО), 115114, Москва, Кожевническая ул., д. Читать дальше →

Какой первоначальный лимит устанавливается по кредитной карте Альфа-Банка?
15.06.2016 Ринат (Казань)

Ринат, сумма доступного лимита по кредитным картам в Альфа-Банке рассчитывается для каждого заемщика в индивидуальном порядке и зависит от множества факторов. Читать дальше →

Какая минимальная сумма для открытия вклада в банке ВТБ24?
15.06.2016 Марина (Москва)

Марина, в ВТБ24 представлена достаточно разнообразная линейка вкладов, при этом тарифы и условия по ним отличаются. Читать дальше →

Будет ли дебетовая карта моментальной выдачи Maestro от Сбербанка работать за границей?
15.06.2016 Валентина (Жуковский)

Валентина, по картам Maestro от Сбербанка возможно проведение безналичной оплаты товаров и услуг в магазинах и через интернет как в России, так и за границей, однако снятие наличных возможно только в рублях с использованием банкоматов самого Сбербанка, а также его дочерних кредитных организаций в странах ближнего зарубежья.Обратите внимание, что на практике при расчетах с использованием карт данной категории могут возникнуть проблемы, т.к. Читать дальше →

Сколько времени требуется на доставку карты в регион после одобрения кредитной заявки?
14.06.2016 Ольга (Санкт-Петербург)

Ольга, к сожалению, Вы не указали, в какой именно банк направляли заявку на получение кредитной карты и каким способом будет осуществляться доставка (в отделение банка внутренней связью, по Почте России или курьером). Читать дальше →

Что делать, если деньги ошибочно переведены на карту чужому человеку?
14.06.2016 Даша (Иркутск)

Даша, к сожалению, списать ошибочно перечисленные денежные средств без согласия держателя карты Банк не сможет, именно поэтому в данной ситуации существует лишь возможность направления запроса о необходимости обращения в отделение Банка и добровольного их возврата. Читать дальше →

Изменились ли условия обслуживания по карте в Сбербанке?
14.06.2016 Станислав (Санкт-Петербург)

Станислав, изменение условий и тарифов по одной категории карт совсем не означает, что они изменились и у других. Читать дальше →

Как получить копию договора с банком Тинькофф?
14.06.2016 Надежда (Москва)

Надежда, заказать получение копии Вашего кредитного договора с банком Тинькофф можно, обратившись в телефонном режиме в Центр информационного обслуживания клиентов номер 8-800-555-77-78. Читать дальше →

Как оплачивать сумму просроченной задолженности и процентов по кредиту?
13.06.2016 Анна (Санкт-Петербург)

Анна, в ситуации, когда дело доходит до суда, и сумма просроченной кредитной задолженности для фактической уплаты уменьшается, то и график ее погашения определяется также по результатам судебных разбирательств.Таким образом, Вам необходимо дождаться окончательного решения суда, после чего Вы получите на руки все необходимые документы, в том числе и график уплаты просроченной задолженности для ее полного погашения. . Читать дальше →

Как перевести средства с карты Сбербанка на карту ХКФ с помощью СМС-сообщения?
13.06.2016 Татьяна (Красноярск)

Татьяна, перевод денежных средств с карты Сбербанка посредством направления СМС-запросов с использованием сервиса Мобильный банк, возможно только на карты, открытые в самом Сбербанке. Читать дальше →

Можно ли в Крыму снять наличные с карты Росбанка?
13.06.2016 Сергей (Мурманск)

Сергей, на сегодняшний день Вы можете снимать наличные с карты Росбанка на территории республики Крым, воспользовавшись банкоматом любой кредитной организации, на котором имеется логотип платежной системы, выпустившей Вашу карту. Читать дальше →

Как узнать решение по кредитной заявке в банк Нейва?
13.06.2016 Юлия (Москва)

Юлия, узнать решение по кредитной заявке в банк Нейва Вы можете одним из следующих способов: позвонив по телефону контакт-центра 8-800-7000-213, через онлайн-консультанта или направив запрос по специальной форме на официальном сайте данной кредитной организации, а также при личном обращении в отделение Банка.Подробнее: https://credit-card.ru/otvet/35314/?sf=1. Читать дальше →

Можно ли сделать перевод с карты банка Возрождение на карту Сбербанка по номеру телефона?
12.06.2016 Виталий (Москва)

Виталий, перевод средств по номеру телефона доступен только с карты на карту Сбербанка, с карты банка Возрождение на карту любого другого коммерческого банка Вы можете перевести денежные средства, зная номер карты получателя. Читать дальше →

Можно ли в Пензе снять деньги с карты РНКБ?
12.06.2016 Максим (Пенза)

Максим, к сожалению, Вы не указали, какой именно картой РНК пользуетесь. Читать дальше →

Как узнать забытый ПИН-код по карте?
12.06.2016 Денис (Нижний Новгород)

Денис, к сожалению, ПИН-код по карте не известен никому, кроме ее законного держателя, в том числе, и банковским сотрудникам, поэтому для его восстановления необходимо личное обращение в отделение банка с паспортом и, как правило, оформление перевыпуска карты.Обратите внимание, что, согласно условиям обслуживания банковских карт в любой кредитной организации, Вы не имеете права передавать карту для использования третьим лицам, поэтому при обращении Вашей мамы в отделение банка с чужой картой, сотрудники банка будут обязаны изъять карту и осуществить ее блокировку.Подробнее: https://credit-card.ru/otvet/35303/?sf=1. Читать дальше →

Можно ли при частично досрочном погашении кредита в Сбербанка выбрать уменьшение срока или размера платежа?
11.06.2016 Салават (Уфа)

Салават, частичное или полное досрочное погашение кредитной задолженности по ипотечному кредиту в Сбербанке осуществляется по заявлению заемщика, содержащему дату досрочного погашения, сумму и счет, с которого будет осуществляться перечисление денежных средств. Читать дальше →

Как узнать баланс по карте РосЕвроБанка?
11.06.2016 Ольга (Мурманск)

Ольга, уточнить интересующую Вас информацию Вы можете по круглосуточному телефону клиентской поддержки +7 (495) 23-23-7-23; в банкомате (не только РосЕвроБанка, но и любого другого), запросив чек с доступным остатком на карте; с помощью услуги Интернет-Банк или SMS-банк, а также при личном обращении в отделение Банка.. Читать дальше →