Вопросы использования онлайн-банка

Задать вопрос

Как получить доступ в Интернет-банк, какие возможности есть в кабинете онлайн банков - освещаем в этом разделе.

Вопросы по тегу:

Можно ли посмотреть остаток по кредиту на официальном сайте банка Ренессанс?
Вероника (Ковров)

Вероника, здравствуйте! На официальном сайте банка Ренессанс Кредит есть очень удобная услуга  "звонок онлайн", воспользовавшись которой Вы можете узнать всю интересующую Вас информацию, в том числе и остаток ссудной задолженности. Также просматривать информацию о своих банковских продуктах в Ренессанс Кредите Вы можете через систему Интернет-банк. Читать дальше →

Можно ли отменить длительное поручение на перечисление средств в Сбербанке?
Наталья (Новосибирск)

Наталья, здравствуйте! Так как длительное поручение на ежемесячное перечисление средств Вы давали Сбербанку самостоятельно, то и отказываться от этой услуги Вам также нужно было при возникновении такой необходимости, обратившись в отделение Банка. К сожалению, ошибочно зачисленные средства могут быть возвращены их владельцу только с согласия лица, на счет которого они поступили, но так как в Вашем случае никакой ошибки не было, разбираться в данной ситуации Вам придется самостоятельно, вины Банка здесь нет, его сотрудники выполняли Ваше распоряжение.. Читать дальше →

Можно ли в поселке Балезино получить кредитную карту ОТП Банка?
Ульяна

Ульяна, здравствуйте! К сожалению, в п. Читать дальше →

Что делать, если временно нет возможности погашать кредит ОТП Банка?
Морозов Алексей (Хабаровск)

Алексей, здравствуйте! Если у Вас временно нет возможности погашать кредитную задолженность ОТП Банка по объективным причинам, Вы можете воспользоваться программой реструктуризации долга. Программа защиты заемщика применяется в отношении нецелевых кредитов (кредиты наличными), автокредитов и ипотеки. При этом по результатам рассмотрения и оценки Вашего финансового положения и сложившихся обстоятельств Вам могут быть предложены следующие программы: - пролонгация - программа, предусматривающая увеличение срока окончательного возврата кредита, установленного кредитным договором, и уменьшение размера ежемесячного платежа по кредиту (применяется в отношении всех указанных кредитных продуктов); - мораторий - предусматривает приостановление на определенный срок возврата кредита с увеличением срока окончательного возврата на соответствующее количество месяцев, с возможностью сохранения по окончании моратория размера ежемесячного платежа по кредиту, имевшегося на момент введения моратория (применяется в отношении нецелевых кредитов и автокредитов). Для того, чтобы воспользоваться программами защиты заемщика, Вам нужно обратиться непосредственно в отделение Банка, где Вы получали кредит, заполнить соответствующее заявление и предоставить необходимый комплект документов (какие документы понадобятся именно в Вашей ситуации можно узнать по телефону Контакт-Центра 8-800-100-55-55). По результатам рассмотрения документов сотрудник Банка сообщит Вам о принятом решении, а в случае положительного решения -  дату и время, когда будет проводиться оформление и подписание необходимой документации. Если в связи с тяжелым физическим состоянием у Вас нет возможности самостоятельно обратиться в Банк, то можете оформить доверенность на своего представителя или нанять грамотного адвоката, который и займется решением Вашего вопроса. . Читать дальше →

Можно ли оформить кредитную карту Челиндбанка, если уже есть там потребительский кредит?
Семагина Назира Равильевна

Назира Равильевна, здравствуйте! Для оформления кредитной карты в Челиндбанке Вы должны соответствовать следующим условиям, предъявляемым к заемщикам: - возраст не менее 21 года и не более 59 лет для женщин и 64 лет для мужчин; - стаж на последнем месте работы не менее 3 месяцев, общий – не менее 12 месяцев; - наличие постоянной регистрации в г. Читать дальше →

Есть ли банки, которые оказывают услугу реструктуризации долга?
Андрей (Екатеринбург)

Андрей, здравствуйте! Реструктуризация кредитной задолженности – это любое изменение в условиях погашения Вашего долга, например, изменение сроков и порядка погашения, обеспечения, комиссий и процентов по банковскому кредиту и т.д. В случае наличия уважительной причины (потеря работы, тяжелое заболевание, задержка зарплаты) Вам нужно обратиться в отделение Банка, где у Вас есть задолженность, с вопросом о реструктуризации кредита. Читать дальше →

Как активировать кредитную карту банка Ренессанс Кредит, если в первый раз было неверное названо кодовое слово?
Светлана (Тверь)

Светлана, здравствуйте! Если при проведении процедуры активации сотрудник Службы поддержки банка Ренессанс не может Вас идентифицировать как держателя карты (то есть данные, которые Вы называете, не совпадают с данными, указанными в анкете), то Вам следует обратиться в отделение Банка, где Вы получали кредитную карту. Читать дальше →

Как увеличить кредитный лимит по карте ОТП Банка?
Карданова Фатимат Балиловна (Краснодар)

Фатимат Балиловна, здравствуйте! Вы можете попробовать увеличить кредитный лимит по Вашей карте, обратившись Контакт-Центр ОТП Банка по бесплатному круглосуточному номеру телефона 8-800-200-70-01 или на Skype otpbank_russia.. Читать дальше →

Появятся ли на сайте обзоры карт Интерпрогрессбанка и АйМаниБанка?
Евгений (Москва)

Евгений, здравствуйте! Спасибо за проявленный интерес к нашему сайту! Мы обязательно учтем Ваши пожелания при подготовке материала для размещения на сайте credit-card.ru в ближайшем будущем!. Читать дальше →

Можно ли увеличить кредитный лимит по карте Запаска?
Сергей

Сергей, здравствуйте! Для увеличения кредитного лимита по карте "Запаска" на сумму свыше 1000 рублей Вам необходимо обратиться в отделение Банка с соответствующим заявлением, по которому Банк принимает решение в течение 180 дней. Читать дальше →

Как разблокировать карту банка Тинькофф, находясь за границей?
Владимир

Владимир, добрый день! Для разблокировки карты банка Тинькофф Вам необходимо обратиться в Центр обслуживания клиентов по номеру 8-800-555-10-10 (для кредитных карт) или 8 800 555-25-50 (для расчетных карт). А на нашем сайте Вам также может пригодиться Справка для владельцев карт ТКС Банка и интересная статья на эту тему Разблокировать карту: всегда ли это возможно?Подробнее: . Читать дальше →

Как узнать решение по кредитной карте Прозрачная от банка Ренессанс?
Шутова Светлана Геннадьевна

Светлана Геннадьевна, добрый день! Решение по кредитной заявке, принятое Банком, как правило сообщает Вам по телефону, указанному в анкете, уполномоченный сотрудник. Однако Вы можете узнать результат и самостоятельно по телефону Информационного центра 8-800-200-2273 (звонок по России бесплатный) или обратиться непосредственно в отделение Банка. Также Вам может пригодиться статья на эту тему Как узнать решение по кредитной заявке?. Читать дальше →

На какую сумму одобрена кредитная карта "Прозрачная" от банка Ренессанс?
Дышекова Аминат Харуновна

Аминат Харумовна, добрый день! Размер кредитного лимита, который будет доступен Вам после получения карты, устанавливается Банком в индивидуальном порядке для каждого заемщика, исходя из представленных анкетных данных. Уточнить информацию о размере одобренного кредитного лимита по Вашей карте Вы можете по телефону Информационного центра 8 (800) 200-0425 или непосредственно в отделении Банка. Также Вам может пригодиться при дальнейшем пользовании картой Справка для владельцев карт банка «Ренессанс Кредит».. Читать дальше →

Как найти разделы "Новости" и "Акции" на сайте credit-card.ru?
Александр (Санкт-Петербург)

Александр, здравствуйте! Спасибо за проявленный интерес к нашему сайту. Сейчас в разработке находится принципиально новый дизайн и оформление сайта credit-card.ru. Читать дальше →

Почему подключена услуга Альфа-клик без заявления клиента?
Дикун Тамара

Тамара, здравствуйте! Альфа-клик - это услуга дистанционного доступа к своим счетам и картам через Интернет (Интернет-банк). Читать дальше →

Вопросы использования кредитной карты Cashback от банка Хоум Кредит.
Сергей (Амурск)

Сергей, добрый день! По кредитной карте Cashback от банка Хоум Кредит Вы можете оплачивать коммунальные усуги, а также совершать другие платежи и переводы через свой личный кабинет в Интернет-банке. Читать дальше →

Как восстановить пароль по карте Пробизнесбанка?
Киселев Алексей

Алексей, здравствуйте! К сожалению, ПИН-код по карте Пробизнесбанка восстановлению не подлежит. Читать дальше →

Как узнать полные реквизиты карты Альфа-Банка?
Ольга

Ольга, здравствуйте! Реквизиты для перечисления на Ваш карточный счет, открытый в Альфа-Банке независимо от региона обслуживания, следующие: Банк получателя ОАО «Альфа-Банк», г. Читать дальше →

Как подключиться к Интернет-банку Русского Стандарта?
Суслянко Иван Александрович

Иван Александрович, здравствуйте! Чтобы подключиться к Интернет-сервису банка Русский Стандарт Вам необходимо обратиться в любое отделение Банка для заключения договора дистанционного банковского обслуживания. Читать дальше →

Где в г.Курске находится АйМаниБанк и как можно сделать онлайн-заявку на получение кредитной карты?
Татьяна

Татьяна, здравствуйте! К сожалению, в г.Курск нет действующих отделений Банка, там только планируется открытие филиала АйМаниБанка. Данный Банк эмитирует только одну карту MasterCard Gold «АВТОКОПИЛКА», условия и тарифы по ней Вы можете найти здесь. Читать дальше →