Вопросы использования онлайн-банка

Задать вопрос

Как получить доступ в Интернет-банк, какие возможности есть в кабинете онлайн банков - освещаем в этом разделе.

Вопросы по тегу:

Как узнать, одобрена ли кредитная карта банка Тинькофф?
31.05.2019 Светлана Ивановна Бабич (Москва)

Светлана Ивановна, если сотрудники Банка не сообщают Вам принятое решение по звонку на мобильный телефон или путем направления СМС-сообщения, то Вы можете уточнить решение по кредитной заявке самостоятельно, с помощью сервиса Проверить статус заявки. Читать дальше →

Будет ли списываться комиссия при снятии наличных с карты Газпромбанка?
31.05.2019 Зулиха (Москва)

Зулиха, все комиссии списываются в соответствии с установленным по карте тарифным планом. Читать дальше →

Почему не начисляются проценты на остаток по карте?
30.05.2019 Виталий (Москва)

Виталий, для получения корректного ответа на Ваш вопрос, уточните, пожалуйста, клиентом какого именно банка Вы являетесь.Подробнее: https://credit-card.ru/otvet/50051/?sf=1. Читать дальше →

Нужно ли что-то платить по карте Сбербанка, если ею не пользоваться?
30.05.2019 Екатерина (Москва)

Екатерина, если задолженность по кредитной карте не возникала, то никаких дополнительных процентов и платежей погашать не нужно было. Читать дальше →

Как разблокировать вход в личный кабинет СГБ?
29.05.2019 Василий (Москва)

Василий, для разблокировки Личного кабинета дистанционного сервиса Интернет-банк Вам необходимо позвонить в Службу поддержки клиентов по номеру телефона 8-800-100-55-22 или обратиться с паспортом лично в отделение Севергазбанка.Подробнее: https://credit-card.ru/otvet/49462/?sf=1. Читать дальше →

Как закрыть счета в Приватбанке Украины?
29.05.2019 Вера (Москва)

Вера, уточнить интересующую Вас информацию можно по звонку в Службу поддержки клиентов на номер телефона 8-800-500-003 или при личном обращении в любое отделение ПриватБанка с паспортом.Подробнее: https://credit-card.ru/otvet/49461/?sf=1. Читать дальше →

Различаются ли предоставляемые в разных отделениях Промсвязьбанка услуги?
29.05.2019 Анна (Москва)

Анна, как правило, банковские продукты идентичны в разных регионах и банковских отделениях. Читать дальше →

Можно ли отключить SMS-информирование у "Единой карты петербуржца"?
29.05.2019 Константин (Москва)

Константин, для отключения данной услуги Вам необходимо обратиться в отделение банка-эмитента с паспортом и картой и оформить соответствующее заявление.Подробнее: https://credit-card.ru/otvet/49457/?sf=1. Читать дальше →

Какая комиссия предусмотрена при снятии средств с кредитной карты ОТП Банка?
29.05.2019 Варвара (Москва)

Варвара, согласно установленным по данной кредитной карте тарифам, комиссия за снятие наличных в любых банкоматах в пределах 45 000 рублей в день не взимается.Подробнее: https://credit-card.ru/otvet/49456/?sf=1. Читать дальше →

Почему в кассе Сбербанка нельзя снять деньги с карты Банка Казахстана?
26.05.2019 Анна (Москва)

Анна, ограничений на снятие наличных в карты через кассу Банка не установлено, однако и в этом случае Вы ничего не выиграете, процент за снятие будет аналогичным. Читать дальше →

Что нужно вводить в поле "ФИО" при оплате не именной картой РНКБ?
26.05.2019 Андрей (Москва)

Добрый день, Андрей. Читать дальше →

Как сделать перевод с карты Почта Банка на карту МИР?
25.05.2019 Анна (Москва)

Анна, по вопросам восстановления доступа в Личный кабинет, а также по подтверждению отправки перевода Вам следует обращаться в Службу поддержки клиентов по номеру телефона, указанному на оборотной стороне карты, или непосредственно в отделение Почта Банка.Подробнее: https://credit-card.ru/otvet/48878/?sf=1. Читать дальше →

Какой минимальный остаток по Детской карте от Альфа-Банка для начисления % на остаток?
25.05.2019 Татьяна (Москва)

Татьяна, Детская карта от Альфа-Банка привязывается к карте и карточному счету родителя, то есть, на нее распространяются те условия и тарифы, которые действуют и по Вашей карте в рамках оформленного пакета услуг.Подробнее: https://credit-card.ru/otvet/48877/?sf=1. Читать дальше →

Можно ли на карте "Почетный пенсионер" от банка Уралсиб отключить СМС-информирование?
25.05.2019 Юлия (Москва)

Юлия, для отключения данной услуги Вы можете обратиться в банк-эмитент, имея при себе паспорт и карту.Подробнее: https://credit-card.ru/otvet/48876/?sf=1. Читать дальше →

Какой лимит установлен в Росбанке на перевод от физлица - юрлицу?
24.05.2019 Альбина (Москва)

Альбина, согласно тарифам по картам Росбанка, е100 000 рублей;Visa Classic / Mastercard Standard / 300 000 рублей;Visa Gold / Visa #Можно ВСЁ / Mastercard Gold / 1 000 000 рублей;Visa Platinum / Mastercard Platinum - - . Читать дальше →

Как отключить СМС-оповещения по карте Россельхозбанка?
24.05.2019 Андрей (Москва)

Андрей, для отключения услуги СМС-оповещения по карте Россельхозбанка Вам необходимо выполнить следующие действия:  - отключение через банкомат/терминал: вставить в банкомат карту и ввести ПИН-код; в Главном меню перейти к разделу Дополнительные услуги – СМС-сервис – Отключить. Читать дальше →

Как узнать решение по кредитной заявке в МТС-Банке?
24.05.2019 Раджий (Москва)

Раджий, если решение по Вашей кредитной заявке так и не поступило, узнать его самостоятельно можно, позвонив по телефону Центра обслуживания клиентов 8-800-250-0-520, обратившись непосредственно в отделение МТС-Банка или салон-магазин МТС, а также совершив звонок-онлайн на сайте.Подробнее: https://credit-card.ru/otvet/48297/?sf=1. Читать дальше →

Как указать признак обслуживания в платежном поручении РНКБ?
24.05.2019 Ирина (Москва)

Добрый день. Читать дальше →

Почему не пришел ответ по кредитной заявке в банке Тинькофф?
23.05.2019 Лиза (Москва)

Лиза, как правила, решение по кредитной заявке в банке Тинькофф принимается до истечения 3-х рабочих дней. Читать дальше →

Как вернуть деньги, излишне перечисленные в счет погашения кредита?
23.05.2019 Мама (Москва)

К сожалению, Вы не указали наименование банка, в котором был оформлен кредит, поэтому корректно ответить на Ваш вопрос не представляется возможным.Стандартная практика для возврата излишне перечисленных денежных средств - обращение с соответствующим заявлением в отделение банка-кредитора лично или через сотрудников службы поддержки клиентов (контакты можно найти на официальном сайте кредитной организации).Подробнее: https://credit-card.ru/otvet/47718/?sf=1. Читать дальше →