Вопросы использования онлайн-банка

Задать вопрос

Как получить доступ в Интернет-банк, какие возможности есть в кабинете онлайн банков - освещаем в этом разделе.

Вопросы по тегу:

Почему не получается оплатить в банкомате Почтабанка по карте МТС?
27.04.2019 Ольга (Москва)

Ольга, уточните, пожалуйста, какую именно операцию с картой МТС Вам необходимо совершить.Подробнее: https://credit-card.ru/otvet/47612/?sf=1. Читать дальше →

Возможно ли снять наличные с карты РНКБ на територрии Украины?
27.04.2019 Александр Боридко (Москва)

Добрый день, Александр.На текущий момент карты РНК ПС МИР обслуживаются только на территории Российской Федерации. Читать дальше →

Как получить кредитный договор ХКФ Банка?
26.04.2019 Марина (Москва)

Марина, для получения кредитного договора Вы можете направить соответствующий запрос в Службу поддержки клиентов, позвонив по телефону +7 (812) 777-50-60, написать в онлайн-чат на официальном сайте ХКФ Банка или обратиться непосредственно в отделение Банка с паспортом.Подробнее: https://credit-card.ru/otvet/47609/?sf=1. Читать дальше →

Как пополнить счет в Сбербанке, находясь в Америке?
26.04.2019 Марина (Москва)

Марина, для пополнения счета, открытого в Сбербанке России, на территории другого государства, необходимо осуществлять перевод с другого счета или карты на полные банковские реквизиты (их можно найти в договоре на обслуживание, в личном кабинете Сбербанк Онлайн или на официальном сайте Сбербанка). Читать дальше →

Когда погасится задолженность по кредитной карте Сбербанка?
26.04.2019 Светлана (Москва)

Светлана, если дата отчета по Вашей карте - 16 число, то операция, совершенная 23 апреля, попала в расчетный период с 17 апреля по 16 мая включительно. Читать дальше →

Сколько идет перевод из Модуль банка в банк Ренессанс?
26.04.2019 Бровкин Вячеслав Сергеевич (Москва)

Вячеслав Сергеевич, как правило, перевод денежных средств между различными кредитными организациями осуществляется в течение 3 рабочих дней. Читать дальше →

Нужно ли ежемесячно вносить обязательный платеж на кредитную карту Альфа-Банка?
25.04.2019 Максим (Москва)

Максим, при наличии задолженности по кредитной карте (независимо от ее суммы), минимальный ежемесячный платеж необходимо вносить обязательно. Читать дальше →

Что делать, если пособие зачисляется на карту Россельхозбанка с истекшим сроком действия?
25.04.2019 Шахбан (Москва)

Шахбан, по истечении срока действия карты новая карта выпускается автоматически, Вам нужно лишь обратиться в соответствующее отделение Россельхозбанка с паспортом и получить ее. Читать дальше →

Как узнать, в каком регионе выпущена карта Промсвязьбанка?
24.04.2019 Андрей (Москва)

Андрей, к сожалению, гарантии Вам не дадут ни в Вашем регионе, ни в каком-то другом. Читать дальше →

Можно ли в Ак Барс Банке получить выписку по карте с ФИО получателей переводов?
24.04.2019 Гульназ (Москва)

Гульназ, действительно, при формировании выписки подробная информация о получателе перевода не указывается. Читать дальше →

Можно ли получить перевыпущенную карту Райффайзенбанка в другом городе?
24.04.2019 Сергей (Москва)

Сергей, услуга отправки уже выпущенной карты в другой город, к сожалению, не предоставляется. Читать дальше →

Как отказаться от карты банка Открытие?
24.04.2019 Алла (Москва)

Алла, просто "поменять" карту Вы, конечно же, не сможете. Читать дальше →

Почему учетная запись в АТФ24 заблокирована?
24.04.2019 Инютина Екатерина Владимировна (Москва)

Екатерина Владимировна, чтобы выяснить причину блокировки и, по возможности, устранить ее, рекомендую Вам позвонить по телефону Службы помощи клиентам 8-8000-800-283 или обратиться непосредственно в отделение Банка с паспортом.Подробнее: https://credit-card.ru/otvet/47598/?sf=1. Читать дальше →

Как разблокировать учетную запись в интернет-банке ВТБ?
24.04.2019 Айдар (Москва)

Айдар, возможность разблокировки учетной записи зависит от причины, по которой она была изначально заблокирована. Читать дальше →

Что делать при поступлении СМС о получении перевода?
23.04.2019 Максим (Москва)

Максим, если в сообщении указан не только номер, но также и адреса точек обслуживания, по которым возможно получение перевода, или хотя бы наименование платежного сервиса, через который денежные средства были отправлены, то Вам следует обращаться туда с паспортом. В ином случае, если кроме номера ничего не указано, то с большой долей вероятностью данное сообщение было отправлено мошенниками - такие случаи встречаются достаточно часто. Читать дальше →

Будет ли списываться комиссия за снятие наличных в банкоматах Сбербанка России по карте Сбербанка Казахстана?
23.04.2019 Валентина (Москва)

Валентина, в рамках услуги «Единое тарифное пространство», держатели карт Сбербанка Казахстан могут снимать наличные без комиссии в банкоматах банков международной группы Сбербанк в других и странах: России, Украине, Белоруссии, Турции и Хорватии.Подробнее: https://credit-card.ru/otvet/47594/?sf=1. Читать дальше →

Как начисляются проценты по кредитной карте Альфа-Банка?
22.04.2019 Нина (Москва)

Нина, если Вы не выполнили условия льготного периода кредитования и не погасили всю сумму задолженности в установленные сроки, проценты за пользование заемными средствами будут начислены за фактическое количество дней, в течение которых Вы ими пользовались, по процентной ставке, установленной соответствующим тарифным планом.Подробнее: https://credit-card.ru/otvet/47592/?sf=1. Читать дальше →

Какая комиссия установлена за снятие наличных с мультикарты ВТБ?
21.04.2019 Юлия (Москва)

Юлия, согласно установленным по кредитной Мульти карте от ВТБ тарифам, комиссия за снятие наличных средств в банкоматах ВТБ за счет кредитного лимита составляет 5,5% от суммы снятия, минимум 300 рублей. Обратите внимание, что при сумме покупок по картам в пакете «Мультикарта» более 5 000 рублей в месяц, Вам должны зачисляться денежные средства в размере ранее уплаченной комиссии по переводам по реквизитам/переводам с карты на карту и выдаче наличных в "чужих" банкоматах, осуществленным в течение отчетного месяца.. Читать дальше →

Будут ли начислены проценты за пользование кредитными средствами по карте РНКБ?
20.04.2019 Марина (Москва)

Добрый день, Марина. Читать дальше →

Когда начинается новый льготный период по кредитной карте?
20.04.2019 Наталья (Москва)

Наталья, уточните, пожалуйста, кредитной картой какого именно банка Вы пользуетесь.. Читать дальше →