Предложение для туристов
В поисках истины я первым делом отправилась на сайт Бинбанка Эlixir. Да, тут наглядно представлены преимущества продукта – бонусы за покупки (1%), скидки на авиабилеты, мгновенное уведомление о решении банка, медицинская страховка путешественников. Неплохо!
Отдельной позицией выделен бонус +1% при любой покупке на сайте OneTwoTrip.com. Казалось бы, разработчики продукта учли все. Также порадовало наличие множества каналов связи с банком.
Каналы связи
На сайте имеется онлайн-помощник, который моментально находит ответ на запрос в своей базе. Правда, было бы неплохо, если бы отвечал реальный человек, т.к. робот все обработать не может, особенно при наличии опечаток/ошибок.
Помимо интернет-помощника доступны следующие способы связи с банком:
- телефон (подключен федеральный номер, доступный для клиентов);
- социальные сети и сообщество Эlixir;
- звонок с сайта или по скайпу.
Как оформить карту?
Процедура оформления карты состоит в следующем:
- нужно заполнить заявку на сайте банка;
- дождаться ответного решения банка в виде смс на телефон (кстати, на сайте написано, что ждать придется не более минуты);
- получение карты.
Карта на выбор клиента доставляется курьером (предложение действительно для 80-ти городов), по почте или приходит в отделение банка.
Для проверки, действительно ли банк принимает решение за минуту, заполнила заявку на сайте. Через 11,4 секунд появился ответ: «Поздравляем, Ваша заявка одобрена! Добро пожаловать в мир удивительных возможностей Эlixir! Теперь у Вас есть карта Эlixir и даже больше! У Вас также есть карта Эlixir Виртуальная с подарком от Эlixir 100 рублей. Просто зарегистрируйтесь в интернет-банке Эlixir-Директ и начните пользоваться ею прямо сейчас!» По-моему, с восклицательными знаками тут явно перебор.
Следом пришла смс, из которой я узнала, что карта, оказывается, дебетовая. А кредитный лимит возможен только через некоторое время использования продукта. Впрочем, ничего другого от дистанционного оформления ждать не приходится: еще не встречала ни одного банка, который моментально бы одобрил хоть какую-нибудь сумму кредита, не получив от клиента как минимум копию паспорта. Исключение, пожалуй, составляет только банк «Тинькофф Кредитные Системы».
Преимущества карты
Какие «вкусности» приготовил Бинбанк для своих клиентов по этой карте? Конечно же, бонусы – в них конвертируется 1% от суммы каждой покупки. Правда, потратить накопленные баллы можно только на сайте OneTwoTrip.com (каждый из них равен 1 рублю) и лишь после того, как их будет накоплено 1500. То же самое касается и приветственного промо-кода, дающего скидку в 500 руб. – он активируется в случае привязки карты Эlixir в личном кабинете OneTwoTrip.com.
Также есть «скидки» на покупку авиабилетов – 2% от суммы операции переводятся в виде бонусов. Кстати, до конца июня действует акция – дополнительно предоставляется скидка 20% на любой билет в OneTwoTrip. Но, опять же, установлено ограничение – получить можно не более 2 тыс. руб. и только один раз. Кроме того, скидки 20% действуют в нескольких московских отелях.
Приятно, что в стоимость годового обслуживания (900 руб.) входит страховка путешественников за границей. Предложение интересное, поскольку она необходима для оформления виз. Кстати, максимальная сумма покрытия составляет 30 тыс. евро. Основные страховые риски – амбулаторное и стационарное лечение, в т.ч. экстренная стоматология. Полис действует год, после чего его необходимо продлить (продлевается автоматически со списанием стоимости годового обслуживания), максимальное количество дней пребывания за границей не должно составлять более 30.
Недостатки кредитки
Но, как и любой банковский продукт, кредитная карта имеет ряд недостатков. А именно:
- максимальный кредитный лимит не может быть более 200 тыс. руб. (ТКС по карте «All Airlines» предлагает до 700 тыс. руб.);
- на снятие наличных установлены ограничения – получить в банкомате можно до 50% от кредитного лимита;
- высокая процентная ставка, которая устанавливается на усмотрение банка – 28% - 49% на безналичные операции, 32% - 54% на выдачу наличных (для сравнения: по карте РосЕвроБанка «ANEX SHOP» кредитная ставка составляет всего 19% годовых);
- снятие наличных и услуга перевода обойдется в 4,9% (минимум 399 руб.).
Конечно, карта «Эlixir OneTwoTrip Econom» ориентирована на путешественников. Среди положительных моментов я бы выделила страховку за границей, которая пригодится для оформления визы, моментальное решение банка, несколько вариантов доставки продукта, скидки и бонусы, а также участие в розыгрышах от MasterCard, удобные варианты связи. Дополнительным плюсом будет наличие льготного периода сроком до 55 дней. Правда, он не распространяется на выдачу наличных.
Недостатки карты: высокая процентная ставка, которая устанавливается на усмотрение банка, большая комиссия за снятие наличных, возможность тратить бонусы только на одном туристическом сайте.
Все кредитные карты Бинбанка
Вопросы и ответы по использованию карт Бинбанка
