В разделе «Банкоматы и офисы» в online-режиме отображаются все активные терминалы самообслуживания (данные по каждому АТМ обновляются несколько раз в час). При этом устройства, которые по тем или иным причинам временно недоступны, на карте не видны.
В любое время на сайте можно получить актуальную информацию о расположении банкоматов банка и финучреждений-партнеров, о режиме работы, валюте приема/выдачи наличных и выполняемых операциях. Чтобы максимально конкретизировать запрос относительно терминала самообслуживания, пользователь может настроить фильтры на свое усмотрение.
На сегодняшний день во всех АТМ Райффайзенбанка можно совершать переводы с карты на карту, подключать услугу СМС-уведомлений, активировать сервис R-Connect, менять ПИН-код, оплачивать услуги провайдеров.
Также стало известно, что IT-специалистами банка было обнаружено уязвимое место в криптографическом пакете OpenSSL, с помощью которого сторонние лица могли получить клиентские логины и пароли от закрытых систем, включая интернет-сервис R-Connect. Сотрудники оперативно ликвидировали уязвимость, внедрив обновленную версию OpenSSL. Чтобы устранить риски, связанные с возникшим инцидентом, Райффайзенбанк рекомендует пользователям R-Connect сменить пароли для доступа к системе.