Программа «Статус» для пассажиров авиакомпании «ЮТэйр»

Наталья, при возникновении проблем с авторизацией или еще каких-либо вопросов, связанных с программой Статус, Вы можете позвонить по телефону "горячей линии" 8 (800) 234-00-88.

как  узнать сколько на карте накопилось милей и сколько нужно чтобы купить билет с Краснодара до Нижневартовска? Спасибо.

Наталия, узнать количество накопленных миль по данной бонусной программе Вы можете в Личном кабинете на ее официальном сайте.

Там же, с использованием Калькулятора наград, Вы сможете узнать стоимость перелета между указанными Вами населенными пунктами в милях в зависимости от Вашего статуса в Программе.

Летаем: я-мама, сын- редко , друг семьи. Какую программу выбрать? Статус семья?

Альфина, действительно, в Вашем случае наиболее подходящей программой лояльности будет "СТАТУС-Семья".

Для подачи заявления на вступление в данную программу, Вам нужно будет следующий документ. После регистрации Вам будет присвоен индивидуальный номер, после чего выдается временная карта, а в течение трех месяцев на почту поступает пластиковая карта постоянного участника.

Обратите внимание, что в рамках одного вида программы может быть открыт только один счет. Повторно открытые счета будут аннулированы.

Являюсь участником программы Статус Семья. Могу я приобрести билет для человека, который не является "членом нашей семьи"

Ольга, оформить премиальный авиабилет или любую другую, предусмотренную данной Программой награду, можно на любое, в том числе и не Статусное лицо. Обратите внимание, что в таком случае доплата наличными будет невозможна, количества бонусных миль в обязательном порядке должно соответствовать стоимости перелета.
Подробнее: https://credit-card.ru/articles/partner-programs/status.php

Добрый день.

Я накопил около 16 000 миль. В ближайшее время (12-13.07.2016г.) мне необходимо вылететь из Нижневартовска в Тюмень.

Где я могу приобрести билет и сколько миль для этого необходимо?

Андрей узнать стоимость перелета между указанными Вами населенными пунктами в милях в зависимости от Вашего статуса в Программе можно с использованием специального Калькулятора наград.
Приобрести билет или оформить иную награду за бонусные мили программы СТАТУС Вы можете в агентствах. Кликнув по ссылке и выбрав интересующий Вас город, можно найти наименование и адрес аэропорта или иной организации, куда можно обратиться для этих целей.

Добрый день. Я являюсь участником программы Статус. Ежегодно несколько перелетов. Не всегда при регистрации на рейс удается учесть перелет в программе СТАТУС. Как внести в программу не учтенные ранее перелеты? Как узнать, сколько милей накопилось? Телефоны, указанные в картах не рабочие.

Галина, узнать количество накопленных миль по данной бонусной программе Вы можете в Личном кабинете на ее официальном сайте.

Также, на данном сайте Вы найдете номера телефонов и иные контактные данные для связи по вопросам, касающимся работы программы Статус.

Являюсь участником статус семья. Как добавить сына ?

Инг, согласно установленным Правилам программы Статус, семья-участник - это группа лиц, зарегистрированная в качестве участников программы СТАТУС-СЕМЬЯ, участниками программы СТАТУС-СЕМЬЯ могут стать члены одной семьи в количестве не более семи человек, степень родства не ограничена.

Для подключения к данной программе каждому ее участнику необходимо зарегистрироваться в индивидуальном порядке, однако регистрация пассажиров до 14 лет производится родителем или опекуном. Обратите внимание, что создание счета семьи производится путем объединения персональных счетов. Участник, который создает счет семьи, становится главой счета и получает право направлять приглашения для участия в программе СТАТУС-СЕМЬЯ из личного кабинета.

Таким образом, все действия с Вашим бонусным счетом можно осуществлять через Личный кабинет на официальном сайте программы Статус. 

Летаю часто.билеты накопились а проверить все ли они зарегестрированы для накопления миль немогу.как проверить?

Владимир, всю интересующую Вас информацию по данной бонусной программе Вы можете просмотреть в Личном кабинете на официальном сайте программы Статус. Если же у Вас возникнут дополнительные вопросы, Вы можете позвонить по телефону "горячей линии" 8 (800) 234-00-88.

как зарегистрироваться на статус. 

Хошим, порядок регистрации в программе "Статус" подробно описан в статье выше.

Подскажите, могу ли я приобрести карту Статус в аэропорту на месте? Или нужно именно ждать 3 месяца?

Ирина, получение карты Статус непосредственно в аэропорту невозможно. Либо Вы оформляете заявку на официальном сайте данной программы и ожидаете получения карты 3 месяца, либо обращаетесь в кредитную организацию, являющуюся партнером программы Статус и получаете кобрендинговую банковскую карту - это займет намного меньше времени.

На нашем сайте Вы можете просмотреть все карты, доступные для оформления в данной категории, изучить их основные условия и тарифы, а также оставить онлайн-заявку на получение при наличии такой технической возможности.
Подробнее: https://credit-card.ru/articles/partner-programs/status.php

Не могу зарегистрироваться.Требует номер временной карты а у меня постоянный номер и он длинный из 13 цифр и не вставляется в строчку.Подскажите как правильно зарегистрироваться чтобы покупать билеты узнавать мили?

Людмила, при заполнении регистрационной формы в данной программе, поле с номером временной карты не помечено красной звездочкой и, соответственно, не является обязательным для заполнения.

Таким образом, попробуйте оставить это поле пустым, а в случае, если регистрация так и не удастся, Вы можете направить письмо с описанием ошибки по электронному адресу status@ffp.utair.ru или обратиться в справочно-информационную службу Авиакомпании по телефону 8-800-234-00-88 для получения рекомендаций о дальнейших действиях.
Подробнее: https://credit-card.ru/articles/partner-programs/status.php

Здравствуйте, я являюсь участником программы Статус, как добавить полеты моей дочери?

Оксана, чтобы включить в накопление бонусов также полеты Вашей дочери, Вам необходимо зарегистрироваться в качестве участников программы СТАТУС-СЕМЬЯ, которыми могут стать члены одной семьи в количестве не более семи человек (степень родства не ограничена).

Для подключения к данной программе каждому ее участнику необходимо зарегистрироваться в индивидуальном порядке, однако регистрация пассажиров до 14 лет производится родителем или опекуном. Обратите внимание, что создание счета семьи производится путем объединения персональных счетов. Участник, который создает счет семьи, становится главой счета и получает право направлять приглашения для участия в программе СТАТУС-СЕМЬЯ из личного кабинета.

Все перечисленные действия можно осуществлять через Личный кабинет на официальном сайте программы Статус. 

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, давно зарегистрировалась в программе статус, добавила всех членов семьи. На днях случайно удалила сына (ему 4 годика), скажите пожалуйста как мне его добавить обратно? 

Анастасия, зарегистрировать вновь участников данной программы можно через Личный кабинет на официальном сайте программы Статус. 
Подробнее: https://credit-card.ru/articles/partner-programs/status.php

Добрый день,невозможно зарегистрироваться на сайте,ссылка открывается в почте и опять возвращает к началу регистрации,что делать?

Хабиба, согласно установленным Правилам программы Статус, семья-участник - это группа лиц, зарегистрированная в качестве участников программы СТАТУС-СЕМЬЯ, участниками программы СТАТУС-СЕМЬЯ могут стать члены одной семьи в количестве не более семи человек, степень родства не ограничена.

Для подключения к данной программе каждому ее участнику необходимо зарегистрироваться в индивидуальном порядке, однако регистрация пассажиров до 14 лет производится родителем или опекуном. Обратите внимание, что создание счета семьи производится путем объединения персональных счетов. Участник, который создает счет семьи, становится главой счета и получает право направлять приглашения для участия в программе СТАТУС-СЕМЬЯ из личного кабинета.

Таким образом, чтобы полеты всех членов семье были учтены на бонусном счете, Вам необходимо корректно осуществить все описанные выше действия. При возникновении каких-либо проблем Вы можете направить письмо с описанием ошибки по электронному адресу status@ffp.utair.ru или обратиться в справочно-информационную службу Авиакомпании по телефону 8-800-234-00-88 для получения рекомендаций о дальнейших действиях.

Елена, как правило, такие проблемы могут возникать при использовании устаревшей версии интернет-браузера или наличии каких-либо технических проблем на самом сайте.

Попробуйте осуществить регистрацию, воспользовавшись каким-либо другим браузером, а в случае возникновения аналогичных проблем, Вы можете направить письмо с описанием ошибки по электронному адресу status@ffp.utair.ru или обратиться в справочно-информационную службу Авиакомпании по телефону 8-800-234-00-88 для получения рекомендаций о дальнейших действиях.

Так же проблемы с регистрацией на почту приходит ссылка я по ней перехожу устанавливаю пароль потом пытаюсь войти и опять в начало регистрации выкидывает, тел бесплатный что вы указываете только для членов программы а у меня даже временного номера карты нет,  я только пытаюсь стать членом программы и автоответчик меня скидывает мол звоните по платному номеру а там говорят неправильно набран номер что делать то?

Ольга, попробуйте осуществить регистрацию повторно с использованием другого интернет-браузера. Если корректно завершить данную процедуру Вам так и не удастся, а звонить по платному номеру телефона у Вас нет возможности, направьте письмо с описанием ошибки по электронному адресу status@ffp.utair.ru.
Подробнее: https://credit-card.ru/articles/partner-programs/status.php

Сколько милей накоплено? Ск. нужно для полета в Москву

Нина Леонидовна, узнать количество накопленных миль по данной бонусной программе Вы можете в Личном кабинете на ее официальном сайте Программы. А рассчитать стоимость перелета между интересующими Вас населенными пунктами в милях в зависимости от Вашего статуса в Программе можно с использованием специального Калькулятора наград.
Обратите внимание, что приобрести билет или оформить иную награду за бонусные мили программы СТАТУС Вы можете в агентствах. Кликнув по ссылке и выбрав интересующий Вас город, можно найти наименование и адрес аэропорта или иной организации, куда можно обратиться для этих целей.

Пр регистрации в программе запрашивают номер временной карты, чтобы иметь возможность начислить мили за прошлые поездки. Но при полете мне никакого номера не выдавали. Получается, что прошлую поездку я не смогу зачислить?

Светлана, номер временной карты Вы получаете при первичной регистрации в программе непосредственно на сайте, и пользуетесь им до момента получения самой пластиковой карты. Обратите внимание, чтобы накапливать бонусные мили, Вам необходимо предъявить карту участника при покупке авиабилетов или назвать её номер при регистрации на рейс. Таким образом, если это не было Вами сделано, мили за перелет начислены не будут.
Подробнее: https://credit-card.ru/articles/partner-programs/status.php

Хотела добавить сына, шестого члена семьи в программу. Не смогла найти таких бланков заявлений на сайте. Подскажите, как это сделать. 

Изольда, согласно установленным Правилам программы Статус, семья-участник - это группа лиц в количестве не более семи человек, зарегистрированная в качестве участников программы СТАТУС-СЕМЬЯ, при этом степень родства не ограничена.

Для подключения к данной программе каждому ее участнику необходимо зарегистрироваться в индивидуальном порядке, однако регистрация пассажиров до 14 лет производится родителем или опекуном. Обратите внимание, что создание счета семьи производится путем объединения персональных счетов. Участник, который создает счет семьи, становится главой счета и получает право направлять приглашения для участия в программе СТАТУС-СЕМЬЯ из личного кабинета. Все перечисленные действия Вы можете осуществлять через Личный кабинет на официальном сайте программы Статус, а при возникновении каких-либо проблем Вы можете обратиться с письменным запросом на электронный адрес status@ffp.utair.ru или позвонить в справочно-информационную службу Авиакомпании по телефону 8-800-234-00-88.

Наталья, вы писали "Обратите внимание, что в рамках одного вида программы может быть открыт только один счет. Повторно открытые счета будут аннулированы"

у нас статус семья, глава счета был супруг, при покупке билетов за мили на меня не получалось потратить мили, заменили "галочкой" главу счета на меня, билеты успешно куплены. Как сейчас поменять обратно главу счета? для этого мне нужно зайти в мой кабинет? но у меня личного кабинета нет, всегда пользовались кабинетом супруга

Наталья, все изменения в Вашей семейной группе Вы можете производить в Вашем Личном кабинете. Также, скоординировать свои дальнейшие действия Вам помогут по бесплатному номеру телефона привилегированной линии только для участников бонусной программы UTair STATUS 8 (800) 234-00-88.

Не могу войти в личный кабинет, и дозвониться до Вас. Хотела чтобы начислили мили по карте Статус семья и проверить количество миль

Зинфира, скорее всего, телефон Службы поддержки мог быть не доступен в связи с выходными/праздничными днями. Если в рабочее время дозвониться по указанному выше номеру у Вас так и не получится, попробуйте направить письменный запрос на электронный адрес status@ffp.utair.ru.
Подробнее: https://credit-card.ru/articles/partner-programs/status.php

Здравствуйте! Получил карту Статус. Для начала процедуры накопления миль необходимо использовать карту при покупке авиабилетов на авиарейсы а/компании Ютэйр в авиакассах или на сайте а/компании? Или регистрировать свои перелеты путем внесения информации в личном кабинете?

Виталий, согласно Условиям участия в данной бонусной программе, начисление миль на счет производится с даты начала участия в Программе, при этом, на персональный счет участника начисляются  мили за полеты и услуги партнеров Программы, оказанные владельцу счета. Чтобы накапливать бонусные мили, Вам необходимо предъявить карту участника при покупке авиабилетов или назвать её номер при регистрации на рейс.

Здравствуйте, я зарегистрировался в программе статус, но  немогу войти в личный кабинет.

Игорь, если после регистрации в программе у Вас все равно возникают проблемы с входом в личный кабинет на сайте, попробуйте обратиться в Службу поддержки, позвонив по номеру телефона 8-800-234-00-88.
Подробнее: https://credit-card.ru/articles/partner-programs/status.php

сделать карту статус

Ирина, чтобы стать участником программы Статус, Вы можете воспользоваться рекомендациями, данными в статье выше.
Подробнее: https://credit-card.ru/articles/partner-programs/status.php

Подскажите, пожалуйста.

Совершил два полёта в один день, но забыл предоставить карту Статус при регистрации. Возможно ли теперь, как либо зарегистрировать полёты для получения миль?

Ильдар, в случае, если реквизиты Вашей карты не были указаны при бронировании авиабилета или регистрации на рейс, мили за такие полеты могут быть начислены в течение 45 дней с даты выполнения рейса на основании заявления с обязательным приложением копии авиабилета и посадочного талона. Обратите внимание, что авиакомпания не гарантирует начисления миль в случае отсутствия необходимой полетной документации. Для координации своих дальнейших действий рекомендую Вам обратиться в Службу поддержки, позвонив по номеру телефона 8-800-234-00-88.