Филиалы банка будут расположены в сотнях больших и малых городов населенных пунктов. Клиентские центры планируется расположить в отделениях «Почты России», благодаря этому для большинства россиян услуги банка станут значительно доступнее.
Пенсионеры смогут получить кредиты или открыть вклады на особых условиях. Все договоры, заключенные с «Лето Банком» останутся без изменений.
1. Активация карты
Получить пластиковую карту можно тремя способами:
- заполнить онлайн заявку;
- подать заявление в центре по работе с клиентами;
- оставить заявку в торговой точке партнеров банка.
Решение выносится в течение пяти минут. Начать пользоваться картой можно сразу после получения, банк сам ее активирует.
2. Проверка баланса
Остаток на карте можно посмотреть в банкомате. При оплате картой выдается чек, где так же указана оставшаяся денежная сумма. Можно подключить услугу оповещения о расходах с помощью SMS, где будет отображаться и сумма денег на счете. Полную информацию о карте, в том числе и баланс, можно получить, скачав бесплатное приложение «Почта Банк» в Google play или App Store.
3. Пополнение баланса
Пополнение происходит в банкоматах «Почта Банка». Деньги можно внести с помощью карты, номера договора или по штрих-коду. Деньги зачисляются в тот же день. Комиссия не взимается.
Другие способы пополнения баланса:
- банкоматы ВТБ 24;
- межбанковские платежи;
- платежные системы QIWI, CyberPlat, Rapida;
- салоны «Евросеть»;
- переводы VISA;
- терминалы «Элекснет».
4. Блокировка карты
Карту необходимо заблокировать в случае утери, чтобы сторонние лица не смогли ею воспользоваться. Для блокировки нужно обратиться в клиентский центр, при себе необходимо иметь паспорт и договор. Также можно связаться с оператором по бесплатному номеру 8 800 550 0770 и назвать код доступа.
Последующее восстановление невозможно. Только платный перевыпуск.
5. Увеличение кредитного лимита
К сожалению, этот банк не предусматривает функцию увеличения кредитного лимита на картах. Поэтому придется заранее учесть это и открыть карту с максимальным ежемесячным лимитом кредитования. Или в экстренных случаях взять потребительский кредит на недостающую сумму денег.
6. Смена ПИН-кода
Изменить ПИН-код можно в любое время в банкоматах «Почта Банка» самостоятельно. Комиссия за операцию составит 30 рублей и будет списана со счета.
Если клиент забыл ПИН-код или трижды ввел его неправильно, с вопросом о восстановлении кода необходимо обратиться в центр клиентской поддержки банка, при себе иметь паспорт. Или связаться со специалистом по телефону горячей линии 8 800 550 0770, быть готовым предоставить Код доступа, состоящий из шести цифр, который является аналогом подписи. Код отправляют на номер телефона, указанный при заполнении анкеты банка.
7. Закрытие карты
Если у клиента пропадает необходимость в использовании кредитной карты «Почта Банка», можно ее закрыть. Для этого необходимо полностью выплатить сумму задолженности по текущей карте. Затем обратиться в клиентский центр и составить заявление для расторжения договора между банком и физическим лицом, который заключался при выпуске карты. Пластиковая карта возвращается банку.
При необходимости вновь воспользоваться этим продуктом, придется заново заключать договор и писать заявку на получение новой кредитной карты.
Комментарии пользователей:
Райн
Неименные карты почта-банка не позволяют держателю просто узнать имя владельца карты (требуется для некоторых переводов). Как это сделать?
Эксперт
Райн, узнавать имя владельца карты не нужно. Если Вы являетесь держателем, и карта оформлена на Вас, то при возникновении такой необходимости имя и фамилия держателя карты указываются соответствующими латинскими буквами (либо как в общегражданском заграничном паспорте, либо в другом, кажущемся Вам максимально корректном, варианте).
Подробнее: https://credit-card.ru/help/pochta-spravka.php
Андрей
Какая комиссия за перевод на карту другого банка?
Эксперт
Андрей, согласно Тарифам Почта Банка на оказание услуг по переводу денежных средств с использованием банковских карт, комиссия за оказание услуги при совершении разового перевода денежных средств с карты Почта Банка на карту сторонней кредитной организации будет составлять 1,2% от суммы перевода плюс 35 рублей.
Анна
Как активировать карту? Пин-код мне дан, но как его применить, не пойму?
Анна
Хорошо, что столько отзывов. Думаю, не стоит связываться с Вашим банком. Себе дороже.
Эксперт
Анна, ПИН-код по карте формируется в момент ее активации, поэтому никаких дополнительных действий Вам осуществлять не нужно. Вы можете просто начать совершать расходные операции по карте путем проведения безналичных расчетов в торгово-сервисных точках или снятия наличных в банкоматах при возникновении такой необходимости.
Подробнее: https://credit-card.ru/help/pochta-spravka.php
игорь
как пополнить баланс телефона с карты почта банк?
Эксперт
Игорь, Вы можете пополнить баланс мобильного телефона с карты Почта Банка любым из способов, перечисленных в статье Как пополнить телефон с карты? Очень просто!.
Самыми удобными и доступными являются проведение платежей дистанционно, через сервис Интернет-банк или его мобильное приложение, на сайтах мобильных операторов или же через другие виртуальные платежные системы (например, Яндекс.Деньги, Деньги mail.ru и т.д.).
Также можно совершить пополнение баланса с использованием банкоматов или платежных терминалов.
Илья
Как увеличить кредитный лимит в элемент 120
Эксперт
Илья, согласно Общим условиям договора потребительского кредита по программе "Кредитная карта" в Почта Банке, Банк увеличивает кредитный лимит при отсутствии просроченной задолженности по договору в течение последних 12 расчетных периодов по собственной инициативе. Также Банк вправе увеличить кредитный лимит по карте по согласованию с клиентом в рамках проводимых маркетинговых акций на соответствующих условиях.
Таким образом, при выполнении данных условий кредитный лимит по Вашей карте будет увеличиваться в автоматическом режиме в установленные сроки. Обратите внимание, что Вы, как держатель карты, вправе только уменьшить кредитный лимит, если таковой ранее был увеличен Банком, путем заключения дополнительного соглашения.
Ольга
Можно ли оплатить картой Элемент 120, за учебу? Будет ли действовать льготный период 4 месяца, или проценты начисляться будут сразу после оплаты? Можно ли заплатить через личный кабинет по реквизитам учреждения, и какой процент снимается за оплату?
Эксперт
Ольга, к сожалению, Вы не сможете совершить перевод с кредитной карты Почта Банка на реквизиты юридического или физического лица. Оплатить кредитной картой обучение Вы сможете лишь в том случае, если в ВУЗе имеется терминал для проведения безналичной оплаты или путем снятия наличных и внесения их в бухгалтерию учебного учреждения. Если же Вам удастся совершить безналичную оплату через терминал, на данную операцию будет распространять свое действие льготный период кредитования.
Подробнее: https://credit-card.ru/help/pochta-spravka.php
Аксана
Зарегистрировалась в почта банке,есть карта,кредит,как мне привязать карту в почта банк?
Эксперт
Аксана, если речь идет о дистанционном сервисе Почта Банк Онлайн, то Вам необходимо сначала пройти процедуру регистрации на официальном сайте данной кредитной организации (конечно, если ранее Вы не пользовались данным сервисом). После этого все открытые на Ваше имя продукты будут доступны для просмотра информации и совершения по ним операций в Вашем личном кабинете.
Если по какой-то причине у Вас возникаю проблемы со входом или регистрацией, Вы можете позвонить по номеру телефона, указанному на оборотной стороне карты, или обратиться непосредственно в отделение Банка.
Подробнее: https://credit-card.ru/help/pochta-spravka.php
Зульфия
Здравствуйте, если у меня в Почта Банке потребительский кредит дадут ли мне кредитную карту?
Эксперт
Зульфия, возможность получения кредитной карты будет зависеть от суммы остатка текущей кредитной задолженности и уровня Ваших доходов. То есть, если Вашего ежемесячного дохода хватит для обслуживания двух кредитов (имеющегося и кредитной карты), то вероятность одобрения заявки на получение карты достаточно высока.
Узнать точную информацию Вы сможете только после обращения в отделение Банка и оформления кредитной заявки.
Подробнее: https://credit-card.ru/help/pochta-spravka.php
Неважно
Вот такой вопрос, муж уехал в другой город там нет интернета зайти разблокировать карту, он её блокирует когда дома чтобы не снимали с неё ничего, а как мне то теперь быть снять деньги не могу не даёт мне,
Эксперт
Согласно условиям выпуска и использования банковских карт, передача карты третьим лицам запрещена. Таким образом, если карта выпущена на Вашего мужа, то Вы не имеете права ею пользоваться, и банк-эмитент не поможет Вам ее разблокировать.
Подробнее: https://credit-card.ru/help/pochta-spravka.php
Евгений
Эксперт
Андрей
Эксперт
Ришат
Эксперт
Добавить комментарий