В ЦБ указывают на один из наиболее популярных способов кражи денежных средств с использованием терминалов самообслуживания – установка скиммингового оборудования, позволяющего считывать данные банковских карточек для дальнейшего изготовления их копий. Финучреждениям рекомендуется установить на банкоматах антискимминговое оборудование. Однако, по мнению собеседников издания «Коммерсантъ» в правоохранительных органах, рекомендации Центробанка учитывают не все риски. Так, кредитные организации научились бороться со скиммингом, но более серьезной проблемой может стать установка фиктивных банкоматов. Данная проблема обостряется в периоды массового наплыва туристов, которые не знакомы с местными банковскими учреждениями. Горожане обычно пользуются одними и теми же устройствами самообслуживания и, скорее всего, не будут пытаться получить наличные в подозрительном банкомате. В то время как туристам отличить фальшивый АТМ от настоящего – довольно сложно.
При этом речь идет о бывшем в употреблении настоящем банкомате, который покупают мошенники с целью установки скиммингового устройства (стоимость такого АТМ составляет 10000 – 100000 рублей). После того, как жертва вставляет в такой терминал пластиковую карту и вводит PIN-код, на экране отображается уведомление об отказе в совершении операции, а злоумышленники перехватывают всю необходимую им информацию. По словам экспертов, фальшивый банкомат может внешне напоминать терминал известного банка, однако фактически не принадлежит ни одному финучреждению. Если ни у кого не возникнут подозрения, то такое устройство может работать довольно долго.
В Центробанке рекомендуют пользоваться банкоматами, установленными в безопасных местах (отделения банков, государственные учреждения, гостиницы, крупные торговые центры, аэропорты и т.д.). Тем не менее, это не может гарантировать полную безопасность. Стало известно, что фиктивные банкоматы выявлялись в московских аэропортах Шереметьево и Внуково, в крупных торговых центрах. Так, в ТЦ «Охотный ряд» фальшивый терминал простоял 2 месяца, прежде чем был обнаружен и заблокирован. Выявленные АТМ якобы принадлежали банковскому учреждению, лишенного несколько лет назад лицензии. Участники рынка считают, что выходом из ситуации может стать использование только тех терминалов самообслуживания, которые установлены в офисах банков. Однако донести данную информацию до всех гостей ЧМ-2018 будет затруднительно. Также стоит помнить, что вернуть деньги, похищенные при помощи фиктивного банкомата, практически невозможно, поскольку некому предъявить претензии.