Запуск пилотных офисов формата «2 в 1» будет способствовать более эффективному и гармоничному обслуживанию частных и корпоративных клиентов (в банке ВТБ24 и Банке ВТБ, соответственно). Напомним, в октябре прошлого года для обслуживания Московской железной дороги на территории офиса ТрансКредитБанка «Сокольническое» был открыт дополнительный офис Банка ВТБ «Красногвардейский».
Целью пилотного проекта является отработка механизма обслуживания подразделений РЖД в Банке ВТБ, тестирование продуктов и сервисов финучреждения на предприятиях РЖД, а также определение и устранение возможных проблем. Завершение проекта намечено на I квартал 2013 года, а к 1 июля планируется передать Банку ВТБ весь корпоративный бизнес ТрансКредитБанка. Стратегией интеграции также предусмотрено открытие офиса формата «2 в 1» в Новосибирске (февраль) и двух дополнительных офисов – в Москве (апрель). А уже во II квартале можно ожидать начала массовых продаж розничных банковских продуктов ВТБ24 в отделениях ТрансКредитБанка.
