Новая услуга позволяет в любое время дистанционно управлять своими счетами, имея при себе лишь смартфон на платформе Android. С помощью мобильного банка клиенты Восточного Экспресса могут совершать различные операции: оплачивать услуги (не более 15000 рублей за одну операцию), получать выписки по карте и информацию о состоянии счета, быть в курсе текущего курса валюты, переводить средства на другие счета (в том числе счета, открытые в других финучреждениях страны), находить ближайший банкомат/отделение банка.
Бесплатно подключить услугу можно в отделении (при себе иметь удостоверяющий личность документ) или по телефону 8800 100 8070. После заключения договора с Восточным Экспрессом на ДБО понадобится пройти регистрацию в интернет-банке. Затем необходимо скачать из GooglePlay и установить приложение на свое мобильное устройство. Для доступа к информации по своим счетам пользователю необходимо будет ввести логин с паролем, используемые при входе в интернет-банк.
Комиссия за переводы с кредитной карты внутри банка и на счета, открытые в других финучреждениях, составляет 4,9% (минимум 135 рублей). В течение суток допускается перечислять не более 4000 рублей.